還是挺方便的，我不知道你說的是哪種，是手機小程式自助買單，還是超市出口那個固定機器買單，不過兩種都類似。手機更方便，不用排隊，固定機器買單是要排隊的，這個改善不大。不管是哪種，都比較支援，要比傳統的收銀排隊效率高一些。尤其是對於買小件商品，像我經常就買100塊以內的零食，如果也去排隊，會等待更長的時間。但是如果用手機自助支付，基本1-2分鐘完成。
我樓下的華聯超市，是手機用小程式買單，流程也簡單，就是下面的樣子：
買完單後出口一般有工作人員會檢查，給他看訂單就行了。
目前移動支付很方便，超市還很多人工通道，甚至偶爾還看到有人在用現金，操作太慢了，而且人工容易出錯。我上次買東西，沒要小票回來才知道好像有一件商品被收營員掃重了。但是自己掃條形碼就很方便，而且自己的東西自己容易辨認，很難出錯。收營員不一樣，每天工作那麼長時間，操作上也無法避免不出錯。而且你也看到了，排隊會很長，還有一些突發的情況，效率上會慢一些。
自助付款一直爭議的是，會不會有人少付款，這個只能說，就是一個風險點，沒辦法，如果可以，肯定有人會這麼做。我們多付錢，超市也不會主動退給我們，是吧。如果超市都改造成自助付款，你發覺其實還是要這麼多的工作人員來監督，人工成本其實並沒有減少，而且效率上改善也不大。不過如果超市兩種通道都存在，會方便很多。每個人都可以看著當前的情形去選擇一種付款方式，算是一種改進吧。
超市支援的也不統一，永輝我去過，就是固定機器買單，這個顧客掃碼沒收營員熟練，反而覺得更慢了。對消費者來說，如果超市都支援，選擇性更靈活一些。
這是好事，必須支援，即使現在實際使用中可能會產生一些不如人意，但至少人類是在進步。企業減少用人成本，顧客減少排隊買單時間，支援！
還是挺方便的，我不知道你說的是哪種，是手機小程式自助買單，還是超市出口那個固定機器買單，不過兩種都類似。手機更方便，不用排隊，固定機器買單是要排隊的，這個改善不大。不管是哪種，都比較支援，要比傳統的收銀排隊效率高一些。尤其是對於買小件商品，像我經常就買100塊以內的零食，如果也去排隊，會等待更長的時間。但是如果用手機自助支付，基本1-2分鐘完成。
我樓下的華聯超市，是手機用小程式買單，流程也簡單，就是下面的樣子：
買完單後出口一般有工作人員會檢查，給他看訂單就行了。
目前移動支付很方便，超市還很多人工通道，甚至偶爾還看到有人在用現金，操作太慢了，而且人工容易出錯。我上次買東西，沒要小票回來才知道好像有一件商品被收營員掃重了。但是自己掃條形碼就很方便，而且自己的東西自己容易辨認，很難出錯。收營員不一樣，每天工作那麼長時間，操作上也無法避免不出錯。而且你也看到了，排隊會很長，還有一些突發的情況，效率上會慢一些。
自助付款一直爭議的是，會不會有人少付款，這個只能說，就是一個風險點，沒辦法，如果可以，肯定有人會這麼做。我們多付錢，超市也不會主動退給我們，是吧。如果超市都改造成自助付款，你發覺其實還是要這麼多的工作人員來監督，人工成本其實並沒有減少，而且效率上改善也不大。不過如果超市兩種通道都存在，會方便很多。每個人都可以看著當前的情形去選擇一種付款方式，算是一種改進吧。
超市支援的也不統一，永輝我去過，就是固定機器買單，這個顧客掃碼沒收營員熟練，反而覺得更慢了。對消費者來說，如果超市都支援，選擇性更靈活一些。