若手機開啟軟體後黑屏、破圖、白屏，建議：

2.若無法退出該軟體，建議重啟機器嘗試：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置；

3.若再次開啟軟體後依然破圖，此情況可能和使用的軟體有關。若是自行下載的軟體，建議解除安裝軟體重新下載。

4.若是自帶的系統軟體，建議更新手機系統版本嘗試：請進入設定-關於手機（關於裝置）-軟體更新（系統更新）-更新（升級前請備份裝置中資料）。

5.若已是最新版本，請備份手機中資料（聯絡人、資訊、圖片等）然後恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，建議攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的手機購買處維修或者在附近花錢進行維修

手機黑屏、閃屏、破圖、白屏，建議：

2.若無法退出該軟體，建議重啟機器嘗試：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置；

3.若再次開啟軟體後依然破圖，此情況可能和使用的軟體有關。若是自行下載的軟體，建議解除安裝軟體重新下載。

4.若是自帶的系統軟體，建議更新手機系統版本嘗試：請進入設定-關於手機（關於裝置）-軟體更新（系統更新）-更新（升級前請備份裝置中資料）。

5.若已是最新版本，請備份手機中資料（聯絡人、資訊、圖片等）然後恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，建議攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的手機購買處維修或者在附近花錢進行維修