星巴克成功的秘訣，個人認為大約兩個字：“穩定”。介於舒爾茨有可能競選下任美國總統，於是我們就來談談星巴克是怎麼成功的（萬一當選了呢）！

星巴克早年並非是舒爾茨的咖啡店，兩個老師和一個作家，按照現在的話說，典型文青，愛喝咖啡，喝來喝去感覺咖啡店的咖啡品質很次。這三個挑剔的文青於是就開了一家賣咖啡豆和咖啡粉的咖啡烘培店。

舒爾茨當時在打工，在咖啡用品店，烘焙店賣咖啡粉有時候也會賣濾紙，結果舒爾茨發現有一家店咖啡店濾紙需求量龐大。於是就去了那家叫“天天”的咖啡店去嘗試。既然覺得東西好，於是就入夥加入了這家咖啡店。

之後就順理成章了，舒爾茨想要將咖啡烘培店改變為咖啡店，並且不只是侷限在西雅圖。原來那幾個創始人本來就是文青的需求，並無大志向，於是就分道揚鑣，舒爾茨買下了控制權（幫助舒爾茨的是比爾蓋茨老爸老比爾蓋茨，所以舒爾茨和比爾蓋茨哥倆關係不錯）。

很簡單的道理：“己所不欲勿施於人，已所欲之廣而告之。”喝咖啡是怎麼樣的？有一杯不錯的咖啡，不需要刁鑽或者稀缺的口感，但是至少能夠入口。有一個空間，這個空間不如家裡那麼隨性，也不如辦公室那麼嚴肅，有舒適沙發，悠揚的音樂，俗稱“第三空間”，有一批記憶熟練能夠符合預期的咖啡師，星巴克的咖啡師按照圍裙，綠圍裙，黑圍裙，咖啡色圍裙。這是舒爾茨享受咖啡的模式，這種模式也許同樣被創始人那幾個文青所接受。那麼，只要保持所有連鎖店都是這個模式即可。

“穩定”輸出一種大眾可接受的咖啡飲用模式，這就是星巴克。不管你在北京，還是在上海，大多數人都很清楚，進入星巴克你能買到什麼樣的咖啡。這個咖啡必然不是最優秀的，但是他的接受程度必然是最廣泛的。

“穩定”意味著標準化的產業鏈條，從咖啡種植開始，這並不好達到。曾在一些連鎖看到過油膩膩的地板，一家咖啡店的咖啡濃郁，另一家咖啡店卻如同速溶咖啡那樣寡淡無味。而“穩定”並不只是在咖啡粉上面，而在環境上，在員工技能培訓上面同時維持穩定，這是有一定的難度的。

飲品店如今款式都很多，比如喜茶，或者滿街的奶茶店。但是沉澱下來的招牌，無非那麼幾個。漸漸地，也將開始趨於穩定，而那幾個穩定產品之間細微的差異，可能最終決定哪幾家奶茶店能夠繼續，哪幾家將曲終人散。

星巴克獲得全球性的成功，主要歸功於佔領中國市場；星巴克在此營造了一個溫馨浪漫的休閒環境，使得飲食消費嵌入了文化元素。

中國在改革開放以後人民生活水平提高，開始消費咖啡等高檔飲品，而星巴克正是在此背景下擠入並開發了大陸市場。

咖啡市場出現的巨頭，比如雀巢等都主要針對速溶系列；星巴克成功地佔領了針對中產階級門店的市場，透過不斷開設環境優雅的門店來推廣。星巴克的業務擴張取得了成功，儘管星巴克的咖啡口味並非是頂尖的；但是其提供的消費環境是頂尖的，大部分中產顧客都有輕鬆的休閒感覺。

隨著時間的推移，星巴克成為一種在中國市場流行的名片消費，充分地享受了中國巨大的人口紅利。

而在別的國家，星巴克的成功僅僅只是相對的；因為同等級的競爭對手很多，沒有這麼多人口紅利基本盤。比如香港澳門，就很少能看到星巴克的門店，收益也遠遠不如國內市場那麼大。

搶佔先機是星巴克成功的核心，適銷對路乃掌握顧客的消費心理，此乃國際高階營銷策略。