公司常用的公文種類主要有十種。 (1)請示：請上級指示和批准，用“請示"。 (2)報告：向上級機關彙報工作，反映情況，用“報告"。 (3)指示：對下級機關佈置工作，闡明工作活動的指導原則，用“指示"。 (4)佈告、公告、通告：對公眾公佈應當遵守或周知的事項，用“佈告";向國內外宣佈重大事件，用“公告";在一定範圍內公佈應當遵守或周知的事件，用“通告”。 (5)批覆：答覆請示事項，用“批覆”。 (6)通知：傳達上級的指示，要求下級辦理或者知道的事項，批轉。下級的公文或轉發上級、同級和不相隸屬單位的公文，用“通知"。 (7)通報：表揚好人好事，批評錯誤，傳達重要情況以及需要所屬各單位知道的事項，用“通報"。 (8)決定、決議：對某些問題或者重大行動做出安排，用“決定”;經過會議討論透過，要求貫徹執行的事項，用“決議”。 (9)函：平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作，向有關主管部門請示批准等，用“函”。 (10)會議紀要：傳達會議議定事項和主要精神，要求有關單位共同遵守執行的，用“會議紀要"。可以從以下幾個方面 (1)產品的效能 a產品的效能有哪些 b產品最突出的效能是什麼 c產品最適合消費者需求的效能是什 d產品的哪些性還不能滿足消費者的需求 (2)產品的質量： a產品是否屬於高質量的產品 b消費者對產品質量的滿意程度如何 c產品的質量能繼續保持嗎 d產品的質量有無繼續提高的可能 3)產品的價格： a產品價格在同類產品中居於什麼檔次 b產品的價格與產品質量的配合程度如何 c消費者對產品價格的認識如何 4)產品的材質： a產品的主要原料是什麼 b產品在材質上有無特別之處 c消費者對產品材質的認識如何 5)生產工藝： a產品透過什麼樣的工藝生產 b在生產工藝上有無特別之處 c消費者是否喜歡透過這種工藝生產的產品 (6)產品的外觀與包裝： a產品的外觀與包裝是否與產品的質量、價格和形象相稱 b產品在外觀和包裝上有沒有缺欠 c外觀和包裝在貨架上的同類產品中是否醒目 d外觀和包裝對消費者是否具有吸引力 e消費者對產品外觀和包裝的評價怎麼樣 (7)與同類產品的比較： a在效能上有什麼優勢，有什麼不足 b在質量上有什麼優勢，有什麼不足 c在價格上有什麼優勢，有什麼不足 d在材質上有什麼優勢，有什麼不足 e在工藝上有什麼優勢，有什麼不足 f在消費者的認知和購買上有什麼優勢，有什麼不足

　　企業常用公文種類主要有：

　　(一)請示

　　請上級指示和批准，用“請示“。

　　(二)報告

　　向上級機關彙報工作，反映情況，用“報告“。

　　(三)指示

　　對下級機關佈置工作，闡明工作活動的指導原則，用“指示“。

　　(四)佈告、公告、通告

　　對公眾公佈應當遵守或周知的事項，用“佈告“。 向國內外宣佈重大事件，“用公告“。在一定範圍內公佈應當遵守或周知的事件，用“通告“。

　　 (五)批覆

　　答覆請示事項，用“批覆“。

　　(六)通知

　　(七)通報

　　表揚好人好事，批評錯誤，傳達重要情況以及需要所屬各單位知道的事項，用“通報“。

　　(八)決定、決議

　　(九)函

　　平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作，向有關主管部門請示批准等詢問和答覆問題，用“函“。

　　(十)會議紀要

　　傳達會議議定事項和主要精神，要求有關單位共同遵守執行的，用“會議紀要”。