1、瞭解遲到原因。2、按制度處理：制度是剛性的，誰違反，誰就應該受到處罰，無一例外。這是維護制度的權威性。3、找該員工談話，說明處理依據，詳細瞭解遲到細節。如果是偶爾遲到，提醒不要再犯就行。如果是經常性的遲到，與其一起探討解決方案，必要時，可給予一些便利，比如調整工作時間或調整工作崗位等，儘量讓其能工作和生活兼顧。4、處理務必兼顧制度和人性，讓員工遵守公司制度，領導也要注意照顧到員工實際情況，關注員工情緒變化。

這個問題可以按幾種情況處理。一是如果是政府機關等行政事業單位，要在事後及時和員工溝通一下了解具體原因，看是不是臨時性的，如是，提醒一下即可。如需經常接送，則應和該員工溝通商量一個長久辦法，條件允許可以調整一下崗位，畢竟誰都有小孩子的。如果是在企業工作，要看崗位情況了，可以約定一個彈性工作時間，在該時期內，只要完成工作任務即可；如屬對時間要求很高的工作崗位，還是要和該員工溝通調整崗位為好。總之，在現行工作環境下，最好不要不問青紅皂白，就批評呵斥，而是要和員工進行充分溝通，搞清事實，多站在員工角度想問題，這樣才能更好調動員工積極性。領導用好人了，才是真正的有水平。

人性化處理，一方面指出員工遲到行為的不當，讓員工認識到錯誤，強化工作時間意識，另一方面可根據員工實際情況，在不影響工作的基礎上，適當調整一下上班時間（30分鐘左右）畢竟每一個工作者都是社會的一員，家庭的一份子，除了工作，總有來自社會和家庭的一些因素影響，作為領導，還是以追求工作與生活兩不誤的最佳結果為好。