客人告辭，一般應婉言相留。客人要走，應等客人起身後，再起身相送，不可客人一說要走，主人就站起來。送客一般應送到大門或弄堂口。有些客人常常會帶禮物來，對此，我們送客時應有所反應，如表示謝意，或請求客人以後來訪再不要攜帶禮品了，或相應地回謝一些禮物，決不能受之無愧似的若無其事，毫無表示。

送客是接待的最後一個環節，如果處理不好將影響到整個接待工作的效果。送客禮節，重在送出一份友情。具體說來有： （1）婉言相留 無論是接待什麼樣的客人，當客人準備告辭時，一般應婉言相留，這雖是客套辭令，但也必不可少。 客人告辭時，並在客人起身後再起身。最好叫家中成員一起送客出門。分手時應充滿熱情地招呼客人“慢走”、“走好”、“再見”、“歡迎再來”、“常聯絡”，等等。 （2）送客有道 如果將客人送至門口，應在客人的身影完全消失後再返回。否則，當客人走完一段路再回頭致意時，發現主人已經不在，心裡會有些不是滋味。另外，送客返身進屋後，應將房門輕輕關上，不要使其發出聲響。那種在客人剛出門的時候就“砰”地關門的做法是極不禮貌的，並且很有可能因此而“砰”掉客人來訪期間培養起來的所有情感。 到車站、碼頭或機場送客時，不要表現得心神不寧，以使客人誤解你在催他趕快離開。送客到機場，最好等客人透過安檢後再返回。因為也許有些物品不讓帶上飛機而需要你保管。 如果客人“比較堅決”地謝絕主人相送，則可遵客人意思，不必“強行送客”。