剛剛買了一個希捷的500g硬碟，電腦一直讀取不了，怎麼辦呢？才收貨的呢？

壞了的話，不管怎樣，保修三年，商家有售後的，可以換貨的，但裡面的資料是業務範圍，人們只管理硬體。過去幾年我沒有過得愉快。我去了電腦城開門。我沒有尋找業務，我沒有使用它，或者我想過它。你想讓我做什麼？我們的想法是恢復資料。 BIOS的症狀很簡單

我不承認。我去了計算機城並在許多主機上試了一下。它沒有反映出來。我在網上查了一下，在無法識別多機的情況下，我想想一下過去修理硬碟的經驗並更換電路板。如果兩塊硬碟相同，一塊硬碟的電路板壞了，盤體也不錯，你可以把壞的電路板拆下來換成硬碟的電路板，這樣就可以了複製裡面的東西。在20世紀90年代早期，用這種方法解決了一些問題。

所說的問題可能由以下幾種情況導致：

1、檢查主機板介面是否正常

2、檢查硬碟連線線是否正常

3、你所說的讀取不到是指什麼？因為新硬碟要先掛載分割槽格式化才能使用，是否是在磁碟管理介面逗沒有讀取到？請確認這個問題。

3、如果以上都沒問題，就可以直接退貨換貨。

你有兩個辦法去解決

1,你說你是剛買的對吧！理論上是希捷質保是3年，你可以直接找購買方更換一塊新的硬碟，如果閒麻煩可以直接打希捷當地的售後點更換。

2，你確定硬碟有故障嗎，有使用工具檢測過嗎？DiskGenius硬碟檢測工具看看是否能發現你的硬碟。

3，如果你是能夠發現硬碟，說明你的硬碟沒有格式化，系統是不會識別的。

上圖那塊紅色區域相當於你買的新硬碟沒有被格式化就是這種狀態。

最後就是說，首先確定你的問題是那個？然後才能有solution！

既然賣家都給出方案，就不要過多的擔心了。

走正常流程退換貨，不要私自退回去等賣家發新貨。這樣你的流程有平臺做監督，而不是你跟商家的口頭協議。

像這種有反應，但是看不到盤的情況，建議進磁碟管理裡面看一下磁碟是什麼狀態，如果磁碟管理裡面也沒有，那就確定是盤的問題了。但是如果只是因為磁碟管理裡面該硬碟是“未分配”狀態

右鍵這仨字，選擇“新建簡單卷”，一路下一步確認確認，最後就可以啦。

看這裡，你已經去看過了，就是找不到盤了~那麼就走售後唄。

再一個問題我不明白，你說買的是500G的，它包裝寫的怎麼是1T？

一般新的硬碟是不大可能出現這個讀取不了的問題。如果有這個問題，要從兩方面去入手查詢問題的原因。

一是硬體問題。就是說這個硬碟可能是硬體物理損壞了。可以嘗試用外接的硬碟讀取器連線一下，外接在電腦的USB介面上看看有沒有反應，如果系統不能正常識別這塊外接的硬碟，在裝置管理器里根本找不到這塊硬碟，或者裝置管理器裡沒有出現任何新增裝置的提示，可能就是這塊硬碟出現物理硬體故障了，為了確認這個問題，可以反覆再多嘗試幾次，確保每個介面都是接好的，沒有出現接觸不良的情況。如果反覆嘗試幾次，都是同樣的現象，多半就是硬碟物理故障，只能和賣家反應，正品硬碟一般都是提供質保的。

二是軟體問題。就是說如果剛才嘗試外接硬碟，系統可以正常識別，系統裝置管理器也能顯示出新增加了裝置，在我的電腦裡也可以開啟這個硬碟，那說明這塊硬碟是好的，為什麼接在電腦上卻無法讀取呢？這又有幾種可能。

1，可能電腦主機板上的硬碟介面有問題，或者你沒接好，接觸不良。

2，電腦系統有問題，可能系統裡主機板的驅動有損壞，導致主機板無法正常工作，所以就無法正常識別這個新增加的硬碟，嘗試解除安裝掉現在的主機板驅動，重新安裝。

3，有可能電腦系統有病毒，讓系統無法正常工作，嘗試防毒。