自己摸索解決了，原來是“本地列印後臺處理程式服務沒有執行”。我的電腦是W7系統，按照office2013版後，QQ與office只要同時執行，Print Spooler就會停止。解決方法，手動啟動Print Spooler服務

1.在桌面選中“我的電腦”，滑鼠右鍵選擇“管理”；

2.在“管理”視窗中，選取“服務和應用程式”擴充套件專案下的“服務”選項，在右側出現系統服務列表中找到“Print Spooler”服務，雙擊進入“Print Spooler”服務設定；

3.在“Print Spooler”服務設定視窗中，將“啟動型別”設定為“自動”，點選“啟動”按鈕；此時系統會嘗試啟動該服務。4.在Print Spooler屬性（本地計算機）視窗單擊恢復，第一次失敗、第二次失敗、後續失敗全部選擇“重新啟動服務”，問題即得到解決。

哈哈，正常現象 你的電腦的Print spooler服務專案是關閉的，或者spoolsv.exe這個檔案丟失，自然你的電腦會連印表機張什麼樣子都不知道的啦。正常的

1.先搜尋有沒有spoolsv.exe這個檔案在系統內， 沒有就去複製

2.有了的話那麼透過控制面板找到系統服務項，其中有個Print spooler服務項，必須讓其為“啟用”，然後重啟電腦， 一切OK，快行動吧！ 哦，忘了，可能你不熟悉系統服務位置， 那麼請點：開始→設定→控制面板→管理工具→服務 這裡面很全的，自己找吧，找的時候按"P"鍵盤就能定義P開頭的英文了，要不你會看得眼花 記得是Print spooler這個哦 又回頭再提示一下相信我沒錯，我不圖那點分的哈 記得這個哦：“spoolsv.exe是Print Spooler的程序,管理所有本地和網路列印佇列及控制所有列印工作。如果此服務被停用,本地計算機上的列印將不可用。該程序屬 Windows 系統服務。 ”也算一個常識。