多時候我們聽到“人情味”這個詞：領導對下屬的關心；鄰里間的互助；見義勇為的行為；為慈善事業捐款等等，這些都可稱之為人情味，然而，人情味也體現於細小的事情上，一位年老的大媽上車不方便，我們伸手拉一把；走在漆黑的巷子裡，我們點亮一盞明燈；失敗者出現在面前，我們給予的是關懷。

　　人情味是從內心發出的對於人類的熱愛與尊重，是一種博愛，是掏出真愛給每一個人，是用愛的味道去慢慢體會的。它不是偏私，不是施捨，不是表面的禮貌。

　　如今，人情味應用於企業之中，以“情”來取勝，贏得顧客的信任與依賴，提升自己企業的知名度。看當下企業在產業化市場中，品牌的競爭日趨激烈，單靠提高產品本身的特性來贏得顧客是軟弱無力的，只有靠品牌，而對於品牌的建立，人情味在其中佔有很重的地位。一個企業的硬體與軟體都充滿著人情味，會有哪個顧客不知曉不熱愛？

　　人類進入文明時代，愛的不僅是自己還有他人以及整個世界。有人情味的人就能得到他人的尊重與愛戴，有人情味的企業就能適應市場的需要，在市場中佔有自己的一席位置。

人情味是愛心。人非草木，孰能無情？美國的查普曼說過一句話：“愛是自然界的第二個太陽。”太陽能夠溫暖天地萬物，使萬物變得鬱鬱蔥蔥生機勃勃。當愛心充斥著我們的心靈，當人情味充斥著我們的社會，人與人之間將變得更融洽更和藹更溫暖，世界將變得更美好更明亮更寬敞。凡事在說話前經過腦子想想！說話場所合適不合適！是不是會傷害到他人！多多換位思考！不然也許真的和你朋友說你一樣！你會吃虧的！