一，酒店安全管理問題和危機型別
1，集體中毒或疾病。食堂飯菜不乾淨，使用劣質食品，使用過期食物，外部遊客帶來的病毒和傳染性疾病。這些都是導致集體中毒或者疾病的根源。
2，火災事故。這種情況有兩種可能。第一是內部管理存在火災隱患導致發生的火災，比如廢舊報紙雜誌、柴火、油煙等。第二種可能就是旅客在酒店裡抽菸，菸頭沒有熄滅導致的火災。
3，地震災害。這種屬於自然災害，無法預估和預防，這種可能導致酒店倒塌、旅客疏散困難、死亡等。
4，暴力事件。比如旅客債權債務問題導致仇家追殺至酒店裡，就給酒店帶來了打架鬥毆等事件。
5，賣淫嫖娼。這種屬於治安管理範疇，但是也給酒店帶來了處理的難度。酒店有時候無法掌控這些人的違法犯罪行為。
6，吸毒。酒店的吸毒比較隱蔽，管理起來也比較難。主要是酒店的客戶都是流動性的不固定的和犯罪行為隱蔽的。這種事件會給酒店帶來治安管理方面的困難。
7，賭博行為。有些旅客會在酒店進行賭博，而且金額巨大，超出了政府規定，會給酒店帶來麻煩。
8，偷竊。偷竊可能發生在內部人員，也可能發生在旅客之間。旅客的金錢、物資被盜，導致的顧客投訴，顧客報警。
9，強姦。這種事情常有發生，可能是外部人員對旅客進行的，這種安全問題會導致酒店聲譽下降。
10，設施故障和事故。如沒熱水，空調失靈，酒店用品損壞導致客戶投訴，電梯突然下墜，鍋爐爆炸等。
11，旅客病故或死亡。有的旅客隱瞞病史，入住酒店。但是酒店的特殊性導致不可能對旅客進行體檢，只能防患於未然。
12，旅客滑倒傷殘。旅客自己不注意安全，洗澡、娛樂、活動等導致了傷殘，會給酒店帶來經濟損失。
二、酒店安全和危機管理
1，建立健全安全和危機管理機制。
2，責任到人，落實到崗，不留空白。
3，把握好入職關卡，酒店職員的入職調查。
3，加強培訓，演練，演習。
4，隨時巡查，加強巡邏，重點布控。
5，做好設施維保和養護工作。
6，宣傳到位，及時告知。
7，做好酒店保險購買。
一，酒店安全管理問題和危機型別
1，集體中毒或疾病。食堂飯菜不乾淨，使用劣質食品，使用過期食物，外部遊客帶來的病毒和傳染性疾病。這些都是導致集體中毒或者疾病的根源。
2，火災事故。這種情況有兩種可能。第一是內部管理存在火災隱患導致發生的火災，比如廢舊報紙雜誌、柴火、油煙等。第二種可能就是旅客在酒店裡抽菸，菸頭沒有熄滅導致的火災。
3，地震災害。這種屬於自然災害，無法預估和預防，這種可能導致酒店倒塌、旅客疏散困難、死亡等。
4，暴力事件。比如旅客債權債務問題導致仇家追殺至酒店裡，就給酒店帶來了打架鬥毆等事件。
5，賣淫嫖娼。這種屬於治安管理範疇，但是也給酒店帶來了處理的難度。酒店有時候無法掌控這些人的違法犯罪行為。
6，吸毒。酒店的吸毒比較隱蔽，管理起來也比較難。主要是酒店的客戶都是流動性的不固定的和犯罪行為隱蔽的。這種事件會給酒店帶來治安管理方面的困難。
7，賭博行為。有些旅客會在酒店進行賭博，而且金額巨大，超出了政府規定，會給酒店帶來麻煩。
8，偷竊。偷竊可能發生在內部人員，也可能發生在旅客之間。旅客的金錢、物資被盜，導致的顧客投訴，顧客報警。
9，強姦。這種事情常有發生，可能是外部人員對旅客進行的，這種安全問題會導致酒店聲譽下降。
10，設施故障和事故。如沒熱水，空調失靈，酒店用品損壞導致客戶投訴，電梯突然下墜，鍋爐爆炸等。
11，旅客病故或死亡。有的旅客隱瞞病史，入住酒店。但是酒店的特殊性導致不可能對旅客進行體檢，只能防患於未然。
12，旅客滑倒傷殘。旅客自己不注意安全，洗澡、娛樂、活動等導致了傷殘，會給酒店帶來經濟損失。
二、酒店安全和危機管理
1，建立健全安全和危機管理機制。
2，責任到人，落實到崗，不留空白。
3，把握好入職關卡，酒店職員的入職調查。
3，加強培訓，演練，演習。
4，隨時巡查，加強巡邏，重點布控。
5，做好設施維保和養護工作。
6，宣傳到位，及時告知。
7，做好酒店保險購買。