在最初的流量紅利期，企業的銷售模式多以“足夠多的廣告位+適當的運營”為主，只要廣告的鋪設速度足夠快，且投入產出相對合理，這種模式就基本可以保證帶來收入，幫助企業搶佔更大市場份額。

但是從2015年開始，流量紅利已開始萎縮，其成本也越來越高。而隨著人工智慧的快速發展，企業服務成為AI技術落地的熱門行業。在其細分領域中，以技術驅動的營銷自動化也在悄然崛起。數贏雲就是這樣一家公司：以做銷售線索業務起家，專注於數字化營銷，透過技術驅動做銷售預測。

“我2007年之前在香港做電子商務工作的時候，一天可以拜訪八個客戶，回到大陸，一天能拜訪四個客戶都已經算是高效。兩地工作中的效率差，讓我感受到銷售效率提升有足夠大的市場空間。”數贏雲CEO陳宏偉說道，而這也是促使他創業的最直接原因。

企業獲客成本不斷攀升，精細化營銷需求強烈

之前十幾年的工作經驗，讓陳宏偉能夠站在更好的視角，去看待中國企服市場，同時大量的企業實地的諮詢經驗，也讓其對中國市場可落地的解決方案，有著更深刻的認識。

陳宏偉表示，雖然中國的企業在過去幾年，經歷了CRM的一波熱潮，對精細化的銷售管理、精細化的銷售效率的認知有了較大的提升。但是在現實的應用當中，很多公司的水平仍然參差不齊，遠未達到可以高效運作的階段。

“由於中國市場的基數十分龐大，每個產品的同類型競爭，都是一個相對充分競爭的過程，所以銷售體系都面臨著需要大量爭搶客戶的現象。”

除此之外，企業的獲客成本也在不斷攀升。陳宏偉舉例說道，Facebook2017年財報顯示，在整體流量不變的情況下，其廣告收入增長了40%，也就表明每一個獲客成本，在總量不變的情況下增加了40%。因此，企業的精細化營銷需求變得愈發強烈。

缺乏精細化的獲客能力，傳統模式下的獲客成本又在提高，這兩大痛點是眾多企業所無法避免的。針對這些痛點，數贏雲推出了銷售預測平臺、銷售自動化系統、聚合平臺、許可營銷系統，主要提供銷售自動化技術的輸出，以及銷售線索服務的輸出。

智慧營銷平臺是營銷雲3.0的典型特徵，結合了營銷自動化技術和智慧化資料分析、智慧化人群分組、智慧化營銷策略推薦等。

具體來說，智慧營銷平臺可以實現：

1，全渠道營銷

如今的市場推廣手段豐富多樣，會在全渠道和客戶進行接觸和互動，如果企業孤立看待不同渠道，例如把電商平臺和微信作為兩個無關的渠道，那麼同一個客戶可能會在不同渠道收到不一致的溝通訊息，極大的破壞客戶體驗。智慧營銷平臺首先解決了全渠道營銷的問題，將市場推廣中所有的營銷觸點進行資料打通，建立統一的營銷策略，既節約了市場預算，又能夠給使用者帶來良好的互動體驗。

2，AI智慧演算法

藉助AI智慧演算法，營銷雲3.0平臺可以實現智慧化人群細分、智慧化價值評分和智慧化策略推薦。我們為了做精準化營銷，會給予每一位客戶打上各種標籤，屬性標籤越多，使用者研究和使用者畫像的顆粒度越精細。傳統營銷方式我們可能僅僅知道客戶的姓名、職位、公司名和電話號碼，但營銷雲系統的CDP（客戶資料平臺）可以對使用者進行更詳細的標籤管理，如客戶的性別、興趣、行業、年齡段、品類偏好、消費傾向、訂單型別、渠道型別、透過哪一次營銷活動留資等等，有些大型零售企業，使用者群體數以千萬計，甚至可以對單一客戶建立起數千個屬性標籤，從而在每一次營銷活動中，可以針對性的對不同的客戶群體採用不同的營銷策略。這樣複雜的自動化營銷體系，依靠人力是無法完成的，必須藉助智慧化營銷引擎。

3，自動化營銷。

營銷雲就是企業的營銷中臺，可以統一管理全渠道的營銷流程。透過營銷雲平臺系統，採用專案自動流程設計營銷活動，實現營銷活動的一鍵啟動，完全自動化。舉一個簡單的例子，某公司希望透過海報裂變營銷，透過線上手段實現營銷集客。傳統的做法我們需要透過市場部門、銷售部門、平面設計部門等多個部門的協同，往往在人員和時間協調上出現問題，導致營銷活動執行不到位。藉助營銷雲平臺可以實現流程的拖拽式設計。

這是營銷工作的未來，未來的公司，可能會直接列出自己的採購意向，吸引更多的供應商，方便做到比質比價，降低成本。

未來，理想的生意可能是這樣的，網路上的供應商和採購商，都利用設定好的供應和採購列表，透過人工智慧一系列演算法，自己談業務，談好業務後，只需要人工稽核即可。

真是嚮往。