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  • 1 # 使用者985235815188

    以下情況,會導致銀行卡出現狀態異常:

    1、由於卡片已經掛失凍結。當銀行卡丟失,申請掛失之後,銀行會將卡片暫時凍結;當天輸入密碼錯誤超過3次而被鎖。密碼連續輸錯,為了安全起見,卡會被暫時鎖定。

    2、銀行卡消磁不可讀,卡片時間較久,或跟其他物品放在一起,容易使得卡片消磁。銀行卡已登出。欠銀行卡費或其他費用被銀行凍結。銀行卡賬戶被司法凍結,銀行卡超過有效期未換新卡。 銀行卡狀態異常的解決辦法:1、當發生消費交易不能成功返回時,應確認該筆交易不成功(消費時只要不能成功列印POS單據均視為不成功交易)。您可以對卡片的狀態和帳戶餘額查詢髮卡銀行,並確認卡片狀態是否正常以及不成功消費金額是否入帳。對於卡片狀態不正常的,應查詢原因;對於消費金額已入帳的,應及時請髮卡銀行協助查詢,並調回不成功消費金額。2、當您因舊卡磁條損毀或卡片到期向我們提出換卡後,我們會給您換髮新的銀行卡。在您收到新卡後,要核對新卡的卡號是不是和舊卡一樣,如果是舊卡到期續發的新卡,還需注意舊卡的使用期限,要在舊卡到期之後再剪掉,然後使用新卡。

    3、若為遺失或被盜用的情形換髮的新卡,卡號會和舊卡完全不一樣,請在收到新卡後完成開卡程式。換髮新卡可能需要一定的手續費。

    4、如果您主動申請停卡時,請在將卡片剪斷寄回前先電話向我們聯絡,確定卡片已不使用,我們會將您的帳戶凍結,以避免在卡片寄回過程中發生風險。

    5、另外需注意的是,如果您的卡片是超過有效期而不能使用時,您帳戶的債權債務關係仍保持不變。如您的信用卡有透支的情況仍需注意還款期限和還款金額。擴充套件資料:銀行卡使用注意事項1、輸入密碼時注意用手遮擋,如果發現ATM機的密碼防護罩和入卡防護槽有異常情況,為了安全起見,不要使用,同時立即告知銀行;為防範假ATM機的情況,客戶應儘量選擇有顯著標識的自助銀行,在銀行的錄影監控下使用ATM機。2、最好將銀行卡和身份證分開存放,不要將銀行卡轉借他人,不要隨意洩露銀行卡卡號及密碼;刷卡消費時,不要讓銀行卡離開視線範圍,留意收銀員的刷卡次數,拿到籤購單及卡片時,核對籤購單上的金額是否正確,是否為本人的卡片。3、開通手機簡訊服務,隨時掌握賬戶變動情況,一旦發現異常交易,馬上致電銀行進行掛失;如果懷疑資金被盜,應立即撥打銀行客服電話,並對銀行卡賬戶及時進行掛失。

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