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  • 1 # 使用者2745788352080

    一、職場乘坐電梯基本禮儀:(1)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時:先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門開啟時:若客人不止一人時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,禮貌地說請進,請客人們或長輩們進入電梯轎廂。(2)進入電梯後:按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其它人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內可視狀況是否寒喧,例如:沒有其它人員時可略做寒喧,有外人或其它同事在時,可斟酌是否有必要寒喧。電梯內儘量側身面對客人。(3)到達目的樓層:一手按住開門按鈕,另一手並做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”。客人走出電梯後,自己立刻步出電梯,並熱誠地引導行進的方向。二、男女同乘電梯的禮儀:(1)升降電梯:男士應該主動按電梯開啟鍵;待電梯門開啟後,男士應該手擋電梯邊門,讓女先進;進電梯後男士應站在按鍵旁邊,應該問女士到幾樓,得到答案後幫忙按樓層鍵。(2)扶手電梯:應該讓女士先上,站在靠右邊的扶的的位置。三、國外乘電梯的禮儀習慣:(1)日本在日本,電梯分“上座”和“下座”。“上座”是在電梯按鈕一側最靠後的位置,其次是這個位置的旁邊,再其次是這個位置的斜前方,最差的“下座”就是挨著操作盤的位置,因為這個人要按樓層的按鈕,相當於“司機”。大家一般會把“上座”讓給領導或老人,一些年輕人進入電梯後,則會主動站在“下座”的位置。(2)美國美華人進入電梯後習慣反覆按“開門鍵”等人,直到確認無人進電梯,才會鬆開“開門鍵”,不過,沒有人會去按“關門鍵”,因為在美華人心裡,一進電梯就按“關門鍵”的人代表了粗魯和刻薄。四、坐電梯有人不文明有時很尷尬據鄭州市消防部門統計,截至2009年底,鄭州市高層建築已達2000餘棟,電梯成了必不可少的搭載工具。每天形形色色的人從這個狹小的空間內進出,電梯的不文明現象也層出不窮。市民張女士說,一天她和同事吃完午飯一起走進電梯,電梯裡幾乎前胸貼後背,背後一個人肆無忌憚地打起了飽嗝。“頓時感到一陣反胃,還沒等我喘口氣,又見旁邊一男子邊剔牙邊咂嘴。”上班族張威則告訴記者,等電梯坐電梯都無所謂,令他難受的是和領導或不太熟的同事一起坐電梯,覺得特別尷尬。“不知道進出電梯的順序,也不知道跟領導說點啥。”張威說,要是在電梯裡遇見美女,那就更尷尬了,不懂得電梯禮儀。五、乘坐電梯其他方面的禮儀:(1)乘坐自動扶梯,應靠右側站立,空出左側通道,以便有急事的人通行;應主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯,以防跌倒;如須從左側急行透過時,應向給自己讓路的人致謝。(2)乘坐廂式電梯,應先出後入。如果電梯有司機,應讓老人和婦女先進入;如無電梯司機,可先進入轎廂操控電梯,讓老人和婦女後進電梯以確保安全。先進入轎廂的人要儘量往裡站。與同乘電梯人不相識時,目光應自然平視電梯門,在電梯裡不高聲談笑,保持安靜。(3)在沒有明令禁止寵物乘電梯的地方,小寵物應由主人抱起乘梯;大寵物應在沒有其他乘客的情況下方可由主人帶乘電梯。(4)如果你是一位接待人員,經常接待尊貴客人,那你還必須牢記,電梯裡也有上座和下座之分。所謂上座,就是最舒適、視野最好、最尊貴的位置。越靠裡面的位置,越尊貴。上座是電梯操作板之後最靠後的位置,下座就是最靠近操作板的位置了,因為這個人要按樓層的按鈕,相當於司機。 電梯禮儀雖小,但有時候這些細小的細節往往對一個人的印象產生很重要的影響,因為禮儀可以體現一個人的個性與素養,如何保持一定的禮儀,在一個人的一生中都有著重大的意義,這在職場上也是非常值得關注的。不僅是電梯禮儀,還有很多個人禮儀,比如交接禮儀,還有個人的形象禮儀,想要擁有一個充滿自信的形體,可以關注形象禮儀—有一種美麗叫邁步不管是為了職場人際還是商務禮儀。如果你展現出該有的個人魅力與形象禮儀,你的魅力一定會大大加分。

  • 2 # 使用者4645885161158

    乘坐電梯應該注意哪些事項呢?

    1、乘坐電梯,首先要注意檢視電梯內有沒有質量技術監督部門核發的《安全檢驗合格》標誌,並注意標誌是否在有效期內。

    2、防止發生墜落事故。乘客在進入電梯前,一定要注意觀察電梯轎廂是不是在相應樓層位置,冒然進入很可能因電梯轎廂不在平層位置而發生墜落。

    3、防止發生剪下事故。電梯在正常執行中,樓層門和轎廂門都應處於關閉狀態,如果發現電梯門沒有關上就執行,說明電梯有故障,這時千萬不要乘坐,以防發生剪下事故。

    4、發生火災時,千萬不要用電梯逃生。

    5、下列人員坐電梯需要有人陪同: 孕婦、年老者卻有心臟病高血壓的、五歲以下兒童、 殘疾人和有智障的、領導。 如果電梯失靈怎麼辦? 電梯因停電、安全裝置動作、故障等原因發生乘客被困時,乘客應保持鎮靜,按照提示使用轎廂內報警裝置電話、警鈴按鈕等通訊裝置及時與電梯值班人員聯絡,並耐心等待救援人員的到來。在等候時間內,為了防止轎廂突然啟動而摔倒,乘客最好蹲坐著或握住轎廂扶手。

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