首先要辦理親屬關係公證，查詢金額，等銀行出具查詢結果後，再帶著老人的死亡證明、身份證、戶口簿、親屬關係證明等材料到公證處辦理繼承權公證。據瞭解， 申請繼承權公證一定要具備以下材料：直系親屬關係證明，包括去世人的父母、配偶、子女情況，涉及的財產憑證，如存單、有價證券等。所有繼承人要持本人身份證、戶口簿到公證處申請辦理。辦理公證的費用按照遺產金額的2%收取，不足1萬元的每次收取200元。只要材料符合，一般幾個工作日就可以把繼承權公證書辦下來。公證處工作人員介紹說，如果老人沒有立下遺囑，就必須透過法定繼承人來繼承，銀行要求先進行公證此舉也是要保護合法繼承人的權益，無可厚非。因此，建議老人千萬不要亂放存單、存摺等銀行憑證，或將它們藏得太隱秘，其實，只要不將這些東西與身份證放在一起就行了。另外，最好將銀行密碼告訴信得過的子女。此外，公證人員提醒，老人過世後，家屬先不要急著登出老人的身份證。只要知道密碼，並持有雙證(開戶人的身份證和領款人的身份證)，到銀行取款並不存在問題。

若是招商銀行儲蓄卡，卡主去世，可由合法繼承人提供自己的身份證和繼承權證明書或法院繼承權判決書到存摺開戶網點辦理過戶或支取手續，辦理完賬戶就會銷戶。繼承權證明書可向本人戶籍所在地或者儲蓄機構所在地的公證處申請辦理。