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  • 1 # 槍戀87

    第一,明確團隊目標,制定行動計劃  一個優秀的團隊,必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮鬥目標之上。  因此,團隊成立之初,必須根據團隊使命、組織目標和利益相關者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理諮詢公司與客戶簽訂合同後,根據客戶的需求組建專案團隊,制定專案團隊的使命和組織目標——在規定的時間內利用管理諮詢公司的專業知識和技能幫助客戶解決實際問題,並順利回收諮詢服務專案款。在此目標基礎上,團隊需進一步制定團隊的工作計劃和目標,明確每個階段、每週甚至是每天的工作任務、所要完成的專案成果,設計關鍵節點以利於專案整體的把控。

    第二,界定成員職責  目標明確後,確定團隊的主要負責人,全權負責相應工作的計劃與組織實施,對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責,然後將每項職責細化並分解落實到每個成員,進一步理順每個成員的主要工作職責,要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作許可權和團隊價值貢獻,並使大家明白每項工作具體由誰負責,這樣就從某種程度上避免了偷懶。

    第三,建立團隊制度  團隊建設與發展離不開管理制度,建立合適的團隊管理制度,是打造高績效團隊、實現組織目標的切實保障。具體講,在團隊運作過程中,主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。

    第四,實施團隊考核,堅持賞罰分明  團隊的激勵考核制度建立後,關鍵是要執行,如果執行力偏弱,再好的制度也會形同虛設。因此,在團隊運作過程中,要嚴格執行績效考核制度,根據團隊業績的考核進行賞罰,透過績效考核制度導航團隊前進。某家電視臺的一個欄目組的負責人,沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進行嚴格的考核,欄目人員的收入分配差別不明顯,導致高績效的員工積極性降低,低績效的員工混天撩日,製作的片子錯誤多、水平低,經常受到臺領導的批評。後來經過重新競聘上崗,新上任的欄目負責人敢於考核欄目組成員的績效,激發了大家的工作熱情,使片子的生產質量重新走向正軌。

    第五,重視過程溝通,強調階段管理  前文已經提到,團隊建立之初就應該確定團隊的行動計劃,嚴格控制每個關鍵節點,而要想達到這個目的,必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進展隨時反饋給團隊其他成員,還有義務儘可能的去了解其他成員以及整個團隊的工作進展情況,並根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道,從而最終實現團隊目標。

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