快消品業務員的工作流程如下:
一、 出發前檢查準備
1、從公司出發前,要檢查車上物品是否帶齊;包括樣品籃、客戶拜訪本、陳列工具、信譽卡、還貨本、KT板、車倉鑰匙,並對車上人員安排,規劃好一天銷售路線;其中包括客戶拜訪本的填寫、KT板的張貼,貨架上產品的日期檢查、卸貨、搬貨、陳列等安排。
2、在車輛行駛途中,將要到客戶店裡時,提醒司機減速慢行,並告之要銷售的店的名稱和位置。
二、 進店銷售
1、拎樣品籃進店,與老闆進行寒暄,打招呼;
2、根據事先的商定,督促安排車上人員開始工作;提醒登記《客戶拜訪本》,張貼KT板,對貨架和倉庫的產品進行清點、整理、檢查商品日期,做衛生,把臨期和庫存數量彙報給業務員。
3、根據貨架和倉庫的庫存數量給老闆補貨下單,並介紹新品或其他未上商品,同時進行開單,開單完讓店老闆確認一下銷售單,並安排司機和業務助理根據銷售單進行下貨,搬到店門口,留出讓客戶進出的通道;並請老闆進行點數,簽字。
3、老闆點完數後,安排司機和業務助理商品上架、陳列,打價籤;業務員把臨期物品進行處理或提醒老闆放在顯眼的位置進行售賣。
4、收錢並認真點清錢數,辨認錢的真偽;單據上要求留公司業務電話和業務員的姓名;離店跟老闆打招呼,如:老闆,貨已經陳列好,價籤已經打上了,下次您需要訂貨,可隨時打單據上留給您的電話提前訂貨。
5、把樣品籃、打價機等物品拎上車,督促司機把車廂內的貨物進行簡單整理,並檢查車廂是鎖好。
6、按照事先的人員安排的,在《客戶拜訪本》上對離店時間進行登記。
三、 回公司交賬,補貨
1、回公司的途中,業務員在車上對今天的銷售錢數進行清點,並點清記錄在自己的本子上。
2、業務員根據銷售單,對今天的產品銷售品項和數量進行整理,並對要補貨的清單進行整理,並填寫補貨單,補貨單上要求註明時間、車輛號碼、業務員名字。
3、業務員上樓交賬,並安排業務助理和司機把車上剩餘貨物進行整理,清點,把退貨下車;並根據補貨清單進行補貨;尤其是叮囑車上必須有人登記上貨的草稿本,把補貨單上所有產品撿全,點清數量再上車,如果是對數的時間,在清點完剩數後,應積極配合辦公室人員進行對數。
快消品業務員的工作流程如下:
一、 出發前檢查準備
1、從公司出發前,要檢查車上物品是否帶齊;包括樣品籃、客戶拜訪本、陳列工具、信譽卡、還貨本、KT板、車倉鑰匙,並對車上人員安排,規劃好一天銷售路線;其中包括客戶拜訪本的填寫、KT板的張貼,貨架上產品的日期檢查、卸貨、搬貨、陳列等安排。
2、在車輛行駛途中,將要到客戶店裡時,提醒司機減速慢行,並告之要銷售的店的名稱和位置。
二、 進店銷售
1、拎樣品籃進店,與老闆進行寒暄,打招呼;
2、根據事先的商定,督促安排車上人員開始工作;提醒登記《客戶拜訪本》,張貼KT板,對貨架和倉庫的產品進行清點、整理、檢查商品日期,做衛生,把臨期和庫存數量彙報給業務員。
3、根據貨架和倉庫的庫存數量給老闆補貨下單,並介紹新品或其他未上商品,同時進行開單,開單完讓店老闆確認一下銷售單,並安排司機和業務助理根據銷售單進行下貨,搬到店門口,留出讓客戶進出的通道;並請老闆進行點數,簽字。
3、老闆點完數後,安排司機和業務助理商品上架、陳列,打價籤;業務員把臨期物品進行處理或提醒老闆放在顯眼的位置進行售賣。
4、收錢並認真點清錢數,辨認錢的真偽;單據上要求留公司業務電話和業務員的姓名;離店跟老闆打招呼,如:老闆,貨已經陳列好,價籤已經打上了,下次您需要訂貨,可隨時打單據上留給您的電話提前訂貨。
5、把樣品籃、打價機等物品拎上車,督促司機把車廂內的貨物進行簡單整理,並檢查車廂是鎖好。
6、按照事先的人員安排的,在《客戶拜訪本》上對離店時間進行登記。
三、 回公司交賬,補貨
1、回公司的途中,業務員在車上對今天的銷售錢數進行清點,並點清記錄在自己的本子上。
2、業務員根據銷售單,對今天的產品銷售品項和數量進行整理,並對要補貨的清單進行整理,並填寫補貨單,補貨單上要求註明時間、車輛號碼、業務員名字。
3、業務員上樓交賬,並安排業務助理和司機把車上剩餘貨物進行整理,清點,把退貨下車;並根據補貨清單進行補貨;尤其是叮囑車上必須有人登記上貨的草稿本,把補貨單上所有產品撿全,點清數量再上車,如果是對數的時間,在清點完剩數後,應積極配合辦公室人員進行對數。