新買的筆記本無緣無故宕機！

樓主宕機是哪種宕機，是宕機後滑鼠不動，

播放影片或音訊中停止播放的那種宕機嗎？

如果是的話，恭喜樓主！你筆記本質量有問題！

如果剛買沒多久，還在三包服務之內，趕緊換機吧！

當然會了，那要看你買的是什麼筆記本了。如果是大廠的產品這個基本不存在，因為他們不管硬體軟體還是整機的相容性都經過層層稽核的。小場產品那就不好說，他們經常做的就是硬體堆砌，什麼相容性啊不會去考慮，只要價格便宜就行。所以現在你能明白為什麼新電腦也會宕機了吧。還有筆記本切記別摔它，它會疼的！

你可以試試檢查下

1、散熱不良：顯示器、電源和CPU工作時間太長會導致宕機，給風扇除塵，上油。

2、灰塵殺手：機器內灰塵過多也會引起宕機故障。定期清潔機箱。

3、記憶體條故障：主要是記憶體條鬆動，記憶體晶片本身質量所致，應根據具體情況排除記憶體條接觸故障，如果是記憶體條質量存在問題，則需更換記憶體才能解決問題。

4、CPU超頻：超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其效能變得不穩定。解決辦法當然也比較簡單，就是進入BIOS中把CPU調回到正常的頻率上。

5、硬碟故障：如果硬碟的剩餘空間太少碎片太多，這樣機器在執行時就很容易發生宕機。要養成定期整理硬碟、清除硬碟中垃圾檔案的良好習慣。硬碟老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區，要用工具軟體來進行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬碟了。

8、應用軟體的缺陷：如果運行了這種有Bug的軟體就可能會使系統宕機或不能正常啟動，遇到這種情況應該找到軟體的最新版本或者乾脆解除安裝不用。

9、病毒感染：病毒木馬等可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁宕機。這時，我們需用防毒軟體如KV3000、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒防毒。在查殺病毒之前，要確保你的防毒軟體的病毒庫是最新的。你可以點選“升級”按鍵進行升級，這樣才能保證能查出最新的病毒。

10、啟動的程式太多：這使系統資源消耗殆盡，在上網衝浪的時候，不要開啟太多的瀏覽器視窗，否則會導致系統資源不足，引起系統宕機。如果你的機器記憶體不是很大，千萬不要執行佔用記憶體較大的程式，如Photoshop，否則執行時容易宕機。

11、非法操作：用非法格式或引數非法開啟或釋放有關程式，也會導致電腦宕機，要牢記正確格式和相關引數，不隨意開啟和釋放不熟悉的程式，要按正確的操作順序關機。

12、誤刪除了系統檔案：在Windows作業系統中有許多系統檔案，有時使用者會誤把一些系統檔案當作垃圾檔案刪除，如果是比較重要的系統檔案的話，那麼系統就會宕機，甚至崩潰。我們也可以由光碟啟動而使用Windows安裝盤的“故障恢復臺”功能進行修復。

13、CMOS設定不當：該故障現象很普遍，如硬碟引數設定、模式設定、記憶體引數設定不當從而導致計算機無法啟動。保證正確的Bios設定。Bios裡面的設定一定要合適，錯誤的Bios設定會使你在執行Windows的時候宕機。

一般情況是不會出現這種情況的，除非運氣太背或者被坑，否則一般剛買的本本不會有硬體問題。

經常宕機，較大的可能是自行升級了不相容的驅動程式和補丁程式，這種情況，將本本恢復為出廠系統，一般都可以解決問題。

正常出現的問題有幾個點：

1、防毒軟體安裝多，並且全部開啟監控，少開監控或不開監控，經常查殺病毒就是了。

2、軟體或驅動與系統不相容，重灌或升級驅動。

3、系統問題或有木馬，查殺一下木馬還原一下系統或重灌。

4、記憶體、顯示卡、硬碟壞道等故障。

5、一般常見的CPU或顯示卡等硬體溫度過高最容易引起卡和宕機。

6、升級硬體引起不相容宕機。

當然瞭如果經常這樣可以拿過去保修正常的保修時間是

1：硬碟保修兩年。

2：膝上型電腦自使用者購買之日起1年內，於正常操作使用狀況下主機發生硬體故障可享受免費售後維修服務（電池及配件除外）；

3：膝上型電腦所搭配的電池自購買之日起6個月內，提供免費保修服務（在購買一個月之內完成註冊動作，則其保修期延長至十二個月）。

還有如果時間上沒幾天國家有三包規定：“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。“15日”規定：產品自售出之日起l5日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。 “三包有效期”規定：“三包”有效期自開具發票之日起計算。在國家釋出的第一批實施“三包”的l8種商品中，如彩電、手錶等的“三包”有效期，整機分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。

一般新買的電腦不會存在宕機，那是你運氣太撇了。一般新買筆記本都是預裝了作業系統，宕機一般都是因為開的軟體太多了，導致記憶體爆滿，卡死了。還有就是機子本身的配置很低，開太多程式，也會導致宕機。

會，看你幹什麼，驅動的最佳化不一樣，遊戲本，玩遊戲那肯定是不會無緣無故宕機，除發熱高溫外，商務本玩遊戲就差點了。