若您的手機在使用時出現自動鎖屏情況，建議：

1.重啟設備嘗試。

2.檢查是否安裝了第三方鎖屏軟體，解除安裝嘗試。

3.備份重要資料（聯絡人、照片、備忘錄等）恢復出廠設定。若問題依然存在，建議您將手機送至您就近的售後服務中心檢測。

iPhone手機變卡，主要是由於存在以下情況導致：（1）系統問題，如果系統版本比較低，可能會由於舊系統存在某些BUG未修復或業務功能未最佳化，使手機在使用APP等應用過程中出現卡的情況，建議更新到最新的ios系統使用。（2）記憶體問題，如果記憶體比較小，在執行某些大型手遊或APP的時候，需要佔用大量記憶體，記憶體不足就會可能出現卡頓的情況，建議關閉後臺應用或根據手機配置情況使用。（3）快取問題，長期使用手機會產生大量應用快取，例如微信、QQ、微博等，建議定期清理或刪除APP後重新安裝。（4）設定問題，可進入通用，關閉一些效果設定，或關閉部分系統自帶的應用，例如Siri業務。（5）網路問題，建議在WIFI或4G網路使用。（6）如果是突然出現卡的情況，建議可重啟手機後再試。如重啟手機後還是無法解決，可恢復出廠設定（建議備份後再操作）。如透過以上各種情況排障後還是無法達到預期手機狀態，建議前往售後網點檢測或根據個人經濟情況，選擇購買其他合適的iPhone手機使用。