一、有利於提升企業形象　　企業網站的作用更類似於企業在報紙和電視上所做的宣傳企業本身及品牌的廣告。不同之處在於企業網站容量更大，企業可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外，相對來說，建立企業網站的投入比其它廣告方式要低得多。　　

二、使企業具有網路溝通能力　　網際網路絡真正的內涵在於其內容的豐富性，幾乎無所不有。對企業來說，擁有網站就擁有網路溝通能力。

三、可以全面詳細地介紹企業及企業產品　　企業網站的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹企業及企業產品。企業可以把任何想讓人們知道的資訊放入網址。如企業簡介、企業的人員、廠房、生產設施、研究機構、產品外觀、功能及使用方法等，都可以展示於網上。　　

四、可以與客戶保持密切聯絡　　每當人們想知道某企業有什麼產品、服務或新產品、服務，甚至只是想知道該企業有什麼新聞時，他們就會習慣性的進入該企業的網址。因為大多數企業已經把所有的產品、服務資訊釋出於網上，並且定期在網上釋出有關企業的新聞資訊。企業有了網站後便可以利用網路與客戶進行溝通。

五、可以與潛在客戶建立商業聯絡　　這是企業網站最重要的功能之一，也是為什麼那麼多企業非常重視網站建設的根本原因。現在，世界各國的經銷商主要都是利用網際網路絡來尋找新的產品和新的供求，因為這樣做費用最低.效率最高。原則上，全世界任何人，只要知道了企業的網址，就可以看到企業的產品和服務。因此，關鍵在於如何將企業網址推薦出去。

六、可以利用網站及時得到客戶反饋的資訊　　客戶一般是不會積極主動地向企業反饋資訊的。如企業在設計網站時，加入客戶與企業聯絡的電子郵件和電子表格，因使用極其方便，一般來說，客戶習慣於使用這種方式與企業進行聯絡。