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TOC(Theory of constraints),中文譯為"瓶頸理論",也被稱為制約理論或約束理論,由以色列物理學家高德拉特(Eliyahu M. Goldratt)博士創立,與精益生產、六西格瑪並稱為全球三大管理理論;其核心觀點為立足於企業系統,透過聚焦於瓶頸的改善,達到系統各環節同步、整體改善的目標。
瓶頸理論(Theory of Constraints,TOC)又稱約束理論,是以色列物理學家、企業管理顧問艾利·高德拉特博士(Eliyahu Goldratt)在他開創的最佳化生產技術基礎上發展起來的管理哲理。
擴充套件資料:
TOC的應用
TOC可以應用到任何行業,包括盈利和非盈利的機構。已應用TOC的產業包括航天工業、汽車製造、半導體鐵、紡織、電子、機械五金、食品等行業。TOC也可應用於學校、醫院、財團法人、政府機構等。美國三大汽車廠還在QS9000中將TOC列為持續改善的一種方法。TOC也可用於個人的決策與生涯規劃上。TOC已在教育界從幼兒園到大學推廣應用。
toc全稱是theoryofconstraints創造者以色列物理學家和企業管理大師高德拉特博士所發明的一套企業管理方法。其管理方法的關鍵詞是comstraints,即制約。其理論核心在於:整個系統的績效通常總由少數因素決定,這些因素就是系統的制約因素。精益生產管理模式已被超越,2009年福特汽車與豐田汽車已相繼成功匯入,toc被稱為簡單而有效的常識管理!作為全球兩大熱門管理方式6sigma與lean模式,近年來國內眾多大型企業先後匯入這些管理模式,取得的實際改善成果是多了一堆虛偽的6sigma或lean改善報告?還是產生了實際的改善成果,或許只有那些企業的cfo們知道了,在2006年,美國生產運營管理權威機構—美國運營管理協會apics抽查了21家企業的100多個改善專案,其中有11家匯入了6sigma,4家企業匯入了lean,6家企業在匯入前面兩種管理模式後,又匯入了toc管理模式,結論得出toc的改善效果是6sigma的20倍,是lean的9倍,並將研究結果在2006年五月的apics雜誌進行發表.中國toc推行代表人是上海的仲傑老師,他從事toc推廣十幾年,而且一直專注於企業諮詢,toc推行經驗非常豐富。現在中國國內很多toc諮詢老師都是他的學生。: