所謂的競爭者就是企業在某一個市場進行營銷時遇到其他企業的影響與阻礙，這些與企業共同爭奪同一目標，資源的力量就是企業競爭者。競爭者可以使企業不斷地創新，研發新產品，提高市場上產品的豐富度，促進產品的更新換代，推陳出新。同時，競爭者可以使企業意識到市場壓力，並對其迅速做出反應與應對措施。競爭者是市場經濟不斷向前發展的催化劑，因為有競爭者的存在，市場才能在如此激烈的競爭中煥發勃勃生機。競爭是商品經濟的必然現象。在商品經濟條件下，任何企業在目標市場進行營銷活動時，不可避免地會遇到競爭對手的挑戰。即使在某個市場上只有一個企業在提供產品或服務，沒有“顯在”的對手，也很難斷定在這個市場上沒有潛在的競爭企業。企業競爭對手的狀況將直接影響企業營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業營銷，最為明顯的是競爭對手的產品價格、廣告宣傳、促銷手段的變化，以及產品的開發、銷售服務的加強都將直接對企業造成威脅。為此，企業在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手，特別是同行業競爭對手的生產經營狀況，做到知己知彼，有效地開展營銷活動。競爭者對企業市場營銷的作用很大，可以使企業不斷地提升服務質量，提高產品競爭力，以顧客為服務中心，競爭者可以充分把價格降下來，有利於企業資源的合理配置，同時競爭者的存在會給企業帶來一些戰略利益。競爭者的存在有利於企業在競爭中尋求競爭戰略防禦策略，使企業在廣闊的市場中進行市場細分從而找到適合自己目標市場，迎接競爭者的挑戰，同時也有利於企業避開同行業間的攻擊。競爭者可以對企業的競爭策略作出評估，從而使企業在競爭中選擇是迎接挑戰還是避開競爭，有利於企業在競爭中生存。競爭者的存在會給公司帶來一些戰略利益，如增加總需求，導致產品更多差別，分攤市場開發成本。競爭者可以使企業不斷地進行技術創新，開發新市場，進行市場滲透，同時由於競爭者的存在，企業可以方便地識別競爭對手，對競爭者的實力進行有效的評估，從而使企業做出相對的應對策略，維持企業的競爭優勢。如：成本領先策略，差異化策略和集中性策略。企業透過競爭者的挑戰，可以擴大整個市場總需求，提高市場佔有率，保持市場份額。企業可以透過競爭者塑造自己的企業形象，使企業在激烈的競爭中立於不敗之地。小結：競爭者可以給企業的營銷策略帶來相應的威脅，但合適的競爭者可以加強而不是削弱企業的競爭優勢，合適的競爭者可以給企業帶來的好處有：1.增加競爭優勢，不斷最佳化企業產業鏈結構2.有利於市場開發3.阻礙其他企業進入該領域4.有利於企業選擇適當的營銷策略，最佳化產品5.最佳化市場結構。