銀行對Vip客戶往往會有優先辦理業務通道優惠利率以及減免辦卡換卡費用掛失費用等等諸多的優惠。 其實這種優惠在銀行角度來說是很正常和很有必要的。

之所以成為銀行的貴賓客戶，一般是存款多且持有銀行產品多，以及對銀行貢獻度大，在這個層面上講它對於銀行的業績支撐是起了重要的作用的。

有研究學者做過資料統計，金融機構往往遵循“二八法則”，即20%的優質客戶貢獻提供了80%的存款，因此對這類客戶的各項優惠服務是各家銀行非常重視的重點。

回到題主的問題，答案就是給自己的貴賓客戶提供優先辦理業務權是各個銀行網點比較通行的做法，大部分銀行會設有貴賓室或通道，解決了和普通客戶一起排隊加塞的問題。

不乏極個別的銀行會出現沒有設立專門的貴賓視窗而允許貴賓客戶加塞的情況，這樣不僅容易引起客戶的公憤引發輿情，對Vip客戶來說也沒有受到應有的優先和尊重，得不償失，也是銀行在櫃面服務中應當盡力避免的服務行為。

銀行的VIP客戶

我覺得可以從三個方面來看待

而這些優質客戶，銀行想要讓其長久性的選擇自己，那肯定要給予他們一些更好、更便捷的服務。

所以才會出現VIP的綠色通道。也就是叫號優先。(或者其他優惠)

畢竟很多銀行也是企業，總不能為了一個普通客戶而放棄一個優質客戶吧。(俗稱大戶)

第二個，VIP客戶：比如說我想存個幾百萬、或者想購買個大資金的理財。

一家銀行有專人服務，同時排隊優先。甚至時不時還有電話問候、推薦。(客戶經理提供資產配置)

而另一家銀行，隨大流。該排隊排隊，諮詢一個問題，時不時還要被其他客戶打斷。

換成是你，你會選擇哪家銀行？

肯定是第一家啊，畢竟時間也是金錢。而且還不用擔心被人打擾。

第三個，普通客戶：有時候偶爾去次銀行，發現要麼一排一上午。要麼輪在VIP客戶後面的。

在心情上，肯定是有意見的。

特別是自己等了幾個鐘頭，別人一進門五分鐘不到就辦完了。

可這有什麼辦法呢？既然銀行公認的有這種服務，那隻能說“存在即為合理”。

想要獲得更好的服務，要麼升級成貴賓客戶。要麼換一個銀行。

（但換銀行，其實從本質上來說，是一樣的）