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1 # 售後服務技術總監
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2 # 小輝侃汽車
題主你好,很高興為你解答這個問題,下面我來說下我的一些看法,希望對你有所幫助。長安汽車,一傢俱有軍工背景的中國產車企,可以說在目前的自主車市場中長安的地位還是有目共睹的。連續幾年的自主車銷量冠軍(雖然去年被吉利拉下來了),龐大的汽車使用者群,這些都是長安的優勢,那麼今天的長安汽車被帶了一波節奏,可以說今天長安的做法讓人們拍手叫好,那就是長安找回了25萬臺CS75,之前深陷機油門時間的一款主力銷量車型。CS75,可以說在SUV的銷量排行榜中是常客了,雖然銷量不及哈佛H6,但是也可見這款車的受歡迎程度。前段時間有車主反映CS75機油無故增多,後經過實際檢查是發動機的電路控制元件在極端的條件下失去對汽油燃燒得控制,使得少部分汽油進入機油中。當然了,這並不能說這款車就不好如何如何,因為強如某款合資車,最近也是深陷機油門事件。但是長安今天釋出了召回通知,一次性召回了25萬臺CS75,這份勇氣就值得某些車企學習,可以說此舉給長安品牌加分不少。題主所說的,此次涉及到的故障車輛機油是否免費更換,這一點是肯定的,因為機油事件屬於車輛本身的質量問題,而且有問題的車次生產日期也都是去年的車,都在質保範圍內。此次召回除了進行電路元件的升級之外,對於機油肯定會進行更換的。並且是免費的,這一點題主可以放心。車都召回了,既然做了品牌形象的公關維護,那麼長安肯定會把這件事處理好的,不會因為機油再去給自己找回的面子抹黑!
正常廠家召回需要更換的任何零件都是不需要花錢的,都是免費的,因為是廠家出了問題和車主沒有什麼關係,材料費人工費都是廠家承擔,你只要按照4S店安排的時間去店裡就可以了。