第一種可能就是你下載的軟體並不是官方的正版軟體，有可能是其他釣魚網站，私人制作的軟體，或者一些破解版。第二種可能就是你的當前，我們就是系統和這個軟體的版本不相符，有可能是這款軟體不支援當前這個系統，因此也安裝不了。還有一種可能有一些軟體指定要按在哪一個盤，比如說很多軟體指令只能安在c盤才能起作用，還有些軟體在安裝的時候必須安裝在根目錄，並且資料夾的名稱不能出現任何中文字元。

　　可以試試以下的幾個方法，如果還是不能，可能就是app伺服器正在維護。　　1、開啟設定／Safari／點選—『清除歷史記錄』『清除co好ie和資料』　　2、開啟設定／iTunesstore和appstore點選，然後登出帳號，再開啟設定／通用／　　還原／還原網路設定。最後連線無線網，然後點選無線網的那個右鍵標誌。看到DNS刪除。改成114.114.114.114在返回無線區域網，這是就會自動重新連線，完成以後那麼先不要登陸帳號，進入app下載遊戲，點選下載的時候就會有提示登陸帳號，那麼這時在登陸帳號即可。　　3、無線網路或者行動網路的問題。自己檢查一下網路是否正常。　　4、重新建立帳號下載，如果還是不能下載，那麼就兩個原因。第一；自己網路問題，第二；伺服器在維護。　　注：如果更新遊戲的時候顯示時其他的帳戶，那麼證明這個遊戲是另外一個帳號下載的，所以必須要用到那個帳號才可以更新。如果忘記，那麼刪除軟體在用自己的帳號下載即可。