請說明清楚購機來源，說明所購機型，及所購時間要說換貨啥的，其實說難不難，比如把電池弄炸了啥的，引導輿論啥的，想換還是可以做到的但是從購機協議上和三包政策是不給換的，但是可以維修，另外這得確認不是你人為損壞的情況，廠家也有自己利益要維護，本來就沒掙你幾個錢，別以為你買了手機他就任你宰割，要是你自己弄壞的是有義務拒接更換的，這點你要有自知之明好了現在談怎麼換機，首先你得確認手機是質量問題，雖然按協議不給你換，但是架不住嘴多，把這事擴大了，就行，其次就是把問題鬧嚴重點，比如燒焦了，爆炸了，這樣不明真相的人就會懷疑真的是手機質量問題，就會幫你添油加醋，就會把事鬧大，然後你就等著小米主動聯絡你換貨或者退貨。另外我不知道你為什麼這麼執著更換而不是退貨不是維修，這點很讓人懷疑，一般人手機出問題不想要這手機而退貨，或者想要這手機選擇維修，像你這種既不想退貨又不想維修的人還真是少見。————————————以下閒話————————————你這個情況有可能是你不是使用原裝充電器導致的，現在市面上充電器的規格多樣，如果不是用的相同規格的充電器會有電流乾擾，導致觸屏失靈，拔下充電器就行了，如果是這樣就別用這個充電頭，說明書上有充電規格。還有反應過慢的情況，可能是bug，你更新下系統（得是正品），或者抹掉資料重新刷機就沒事，你拿去小米之家或著維修點他們可以幫你弄不收錢
請說明清楚購機來源，說明所購機型，及所購時間要說換貨啥的，其實說難不難，比如把電池弄炸了啥的，引導輿論啥的，想換還是可以做到的但是從購機協議上和三包政策是不給換的，但是可以維修，另外這得確認不是你人為損壞的情況，廠家也有自己利益要維護，本來就沒掙你幾個錢，別以為你買了手機他就任你宰割，要是你自己弄壞的是有義務拒接更換的，這點你要有自知之明好了現在談怎麼換機，首先你得確認手機是質量問題，雖然按協議不給你換，但是架不住嘴多，把這事擴大了，就行，其次就是把問題鬧嚴重點，比如燒焦了，爆炸了，這樣不明真相的人就會懷疑真的是手機質量問題，就會幫你添油加醋，就會把事鬧大，然後你就等著小米主動聯絡你換貨或者退貨。另外我不知道你為什麼這麼執著更換而不是退貨不是維修，這點很讓人懷疑，一般人手機出問題不想要這手機而退貨，或者想要這手機選擇維修，像你這種既不想退貨又不想維修的人還真是少見。————————————以下閒話————————————你這個情況有可能是你不是使用原裝充電器導致的，現在市面上充電器的規格多樣，如果不是用的相同規格的充電器會有電流乾擾，導致觸屏失靈，拔下充電器就行了，如果是這樣就別用這個充電頭，說明書上有充電規格。還有反應過慢的情況，可能是bug，你更新下系統（得是正品），或者抹掉資料重新刷機就沒事，你拿去小米之家或著維修點他們可以幫你弄不收錢