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  • 1 # 馮大大很優秀

    一般需要十多天左右,可以透過電話聯絡小米客服進行催促。官方售後同意換貨的話很是很快的請不要著急。都是發順豐快遞,所以很快。具體的時間以所處地區的不同而不同。

    擴充套件資料:

    7天無理由退貨

    • 自您收到購買的商品7天內,可以無理由為您退貨;

    • 手機、配件類商品如需進行退貨,請在[我的訂單-自助申請]或撥打4001005678申請售後服務,郵寄至小米公司辦理退貨服務。

    • 退貨商品請保留商品的全部配件;

    • 個性化定製商品(如個性化定製後蓋等)因為您個人專門定製不予退貨,可為您換同樣新商品;

    • 線上下載的電子商品暫不予以退貨支援;

    • 自收到退回商品之日起七日內,小米將為您返還支付的商品價款;

    • 退回商品的運費由消費者承擔;

    • 透過線下門店、企業團購渠道及線上合約機購買的商品,不享受7天無理由退貨。

    15天免費換貨

    • 自您收到購買的商品15天內,如遇質量問題,小米將會為您免費換貨。

    • 手機、配件類商品您可聯絡小米公司,與售後工作人員共同完成換貨服務;

    • 電視換貨您可撥打電話客服400 - 100 - 5678 與客服人員預約上門服務,售後工作人員會跟您聯絡為您上門處理。

  • 2 # 明明有趣

    一般需要十多天左右,可以透過電話聯絡小米客服進行催促。官方售後同意換貨的話很是很快的請不要著急。都是發順豐快遞,所以很快。具體的時間以所處地區的不同而不同。

    擴充套件資料:

    7天無理由退貨

    • 自您收到購買的商品7天內,可以無理由為您退貨;

    • 手機、配件類商品如需進行退貨,請在[我的訂單-自助申請]或撥打4001005678申請售後服務,郵寄至小米公司辦理退貨服務。

    • 退貨商品請保留商品的全部配件;

    • 個性化定製商品(如個性化定製後蓋等)因為您個人專門定製不予退貨,可為您換同樣新商品;

    • 線上下載的電子商品暫不予以退貨支援;

    • 自收到退回商品之日起七日內,小米將為您返還支付的商品價款;

    • 退回商品的運費由消費者承擔;

    • 透過線下門店、企業團購渠道及線上合約機購買的商品,不享受7天無理由退貨。

    15天免費換貨

    • 自您收到購買的商品15天內,如遇質量問題,小米將會為您免費換貨。

    • 手機、配件類商品您可聯絡小米公司,與售後工作人員共同完成換貨服務;

    • 電視換貨您可撥打電話客服400 - 100 - 5678 與客服人員預約上門服務,售後工作人員會跟您聯絡為您上門處理。

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