一、考生入場 考生留給考官的第一印象是從考生進入考場就開始的。那麼入場這一個環節就特別重要。在考生入場的時候，並不存在與考官的語言交流，因此這時考生的儀表儀態就成為了唯一向考官展示的東西。根據公務員的職業特徵，考生在入場的時候要表現出大方、莊重的特點。 除了大家所共知的著裝和禮儀要求之外，一些細節也是廣大考生要注意的。 在入場時，應該敲門，在得到允許後進入。這時敲門的聲音音量要適中，不可過大或者過小。得到允許入場後，很多考生會大步邁入考場，身後的門重重關上發出很大的聲響。這樣很容易給考官留下毛躁的印象，而且會造成考生緊張。所以我們建議，在入場後，轉身輕輕把門帶上，這樣避免了門自動關閉而造成的巨響。同時，考生可以利用這短暫的時間，再一次調節自己的心裡，以飽滿的熱情面對考官。 在從門口到考生席的過程中，雙臂擺動有力，昂首挺胸，表現出飽滿的精神狀態。 到達座位後，要向考官問好，鞠躬。在得到允許後落座。此時，要雙手搬動座椅至合適位置。這樣做可以避免拉動座椅而發出刺耳的聲音，給考官留下不好的印象。另外，雙手搬動座椅可以更好地調節座椅距離桌子的位置，為一下步坐到座位上留下合適的空間。 二、面試答題 面試答題是整個面試的核心環節，是否能取得面試成功、獲得理想職位的關鍵階段。在這一階段正確、流暢、完美地回答面試問題是成功必不可少的環節，但是其中的一些細節性問題，如面試方式、答題節奏等也是不容忽視的，需要廣大考生在考試之前加以瞭解。結構化面試一般要求考生在規定的時間內回答2—5道題目。題目的提出方式有考官讀題和考生看題兩種，對於需要考生自己看題的面試方式，考生面前肯定有一個題本；但對於考官讀題的提問方式，考生面前是否有題本是不確定的。這就要求考生在準備面試的過程中，不僅要練習看著題目列出要點、組織答案，也要注重聽題能力的訓練，練習從所聽到的題目中提取有效資訊點。相對而言，這對考生的要求更高，要引起考生的足夠重視。 另外，對於考場內桌椅的設定方式考生也需要有所瞭解。因為大部分考場都為考生準備了桌子和椅子。但是個別地方也出現了考場之中只有椅子沒有桌子的情況。對於有桌子的情況，考生可以將雙手放在桌子上來回答問題，這對於廣大考生來說沒有什麼難度。對於沒有桌子的情況，考生進入考場後可能會感到非常突然，坐下之後感到手足無措。我們建議考生將雙手分別放在雙腿上，坐姿端正，迅速調整情緒進入答題狀態。 在面試之前考生一般對進場、問好、入座等都有自己的設計，但是入場後如果發現面對的情況和自己設想的不一致，也不用驚慌失措，可以靈活地按照自己設計的程式走。比如，考生如果設計好進入考場後，向考官報考號、問好、等待考官說出“請坐”後落座。但是有的考官會在你進場後直接告訴你“請坐”，那麼考生應該具有這樣的應變能力——在表達謝意後直接坐下就可以了。這時如果考生還是完全按照自己的設計來進行，就太過於死板。 在回答題目的過程中要把握好節奏。由於每類問題的特點不同所以每道題的回答時長也不一致，這是很正常的現象。但對於思考時間，我們建議考生儘量保持大約相等的時間。這樣做一方面表現出你對每道題都進行了相對充分的考慮；另一方面避免了因某些題目思考過長或過短，帶來不必要的麻煩。如果思考時間過長，剩餘的答題時間就相對較短，在回答的時候必然出現想盡快答完的傾向，造成整個節奏不和諧。如果思考時間過短，考官會認為該類題目你有所準備，可能對你的答案提高心理預期。在實戰中即使偶然出現了熟悉的題目也不要急於回答，可以進一步審題，或者把答題要點進一步豐富、昇華。總之，保持一定的答題節奏是非常必要的。 三、隨機提問 在結構化面試的考試中，考官可能會根據你的回答追問一個問題。這時，有的考生誤以為自己前面的回答有漏洞而引起了考官的追問，這樣一來更加緊張，從而沒有回答好所追問的問題。其實大可不必，恰恰相反，可能正是因為你前面的回答很精彩，引起了考官極大地重視與進一步瞭解的慾望。如果考生表現得驚慌失措的話，則中了考官的“圈套”。 結構化面試的特點就在於規則的固定化，標準化。從命題形式到提問方式再到打分標準都是在考試之初規定好了的。所以考生自己感覺到的考官的隨機提問或者追問其實很有可能也是在考試之前設計好了的，是這次結構化面試考題的一部分。考官不僅僅是在提問你一個人，也會提問其他考生同樣的問題。因此，就像回答其他題目一樣來回答考官的所謂的“隨機提問”或者追問就可以了，不必為此感到緊張。 令考生感到最為棘手的就是隨機提問中的壓力性測試，比如考官會問：“聽說你在考前託關係走後門，對此你怎麼解釋？”或者“透過你剛才幾道題的回答，我們發現你並不適合這樣一個崗位，所以不打算錄用你，你還有什麼要說的嗎？”在考場之上，遇到這樣的問題，絕大多數考生都會異常緊張，不知如何作答。其實只要瞭解了結構化面試的特點，知道這只不過是一個普通的問題，平靜下來，思考作答就可以了。 四、考生退場 在整個面試答題的過程中，考生都是異常緊張的。在回答完最後一道題目的時候有的考生大鬆了一口氣，身體癱軟下來，所學的儀表儀態頓時被拋到了九霄雲外。這是萬萬不可的。因為這時候考官還在給你打分，雖說打分有各個分項，根據分項加總得出總分，但是整體印象也是很重要的。前面表現一直很好，在最後給考官留下一個不好的印象，實在不值得。所以我們建議考生在答完最後一道題目後微笑向考官致意。等考官說明考生可以離場後，起身致謝，神采奕奕地離開考場，給考官一個始終如一的形象。 五、計分稽核 由於各地情況不同，計分稽核這一環節略有差別。有的是稍等片刻就可以得出分數，要求考生簽字確認；有的地方是當場並不公佈分數，而是要等到所有人面試結束之後統一公佈。無論怎樣，要意識到只要你還在面試的考場之內，就仍要保持良好的精神狀態，時刻提醒自己的儀表儀態。無論分數如何，不要將心情寫在臉上。不要打聽別人的分數，尤其是競爭對手的分數，表現出自己成熟、沉穩的性格特徵。即使這次考試不成功，相信你的良好表現會給考官留下深刻的印象。如果面試成功，那麼你整個面試過程中的精彩表現會為你日後的工作打下一個良好的基礎。
一、考生入場 考生留給考官的第一印象是從考生進入考場就開始的。那麼入場這一個環節就特別重要。在考生入場的時候，並不存在與考官的語言交流，因此這時考生的儀表儀態就成為了唯一向考官展示的東西。根據公務員的職業特徵，考生在入場的時候要表現出大方、莊重的特點。 除了大家所共知的著裝和禮儀要求之外，一些細節也是廣大考生要注意的。 在入場時，應該敲門，在得到允許後進入。這時敲門的聲音音量要適中，不可過大或者過小。得到允許入場後，很多考生會大步邁入考場，身後的門重重關上發出很大的聲響。這樣很容易給考官留下毛躁的印象，而且會造成考生緊張。所以我們建議，在入場後，轉身輕輕把門帶上，這樣避免了門自動關閉而造成的巨響。同時，考生可以利用這短暫的時間，再一次調節自己的心裡，以飽滿的熱情面對考官。 在從門口到考生席的過程中，雙臂擺動有力，昂首挺胸，表現出飽滿的精神狀態。 到達座位後，要向考官問好，鞠躬。在得到允許後落座。此時，要雙手搬動座椅至合適位置。這樣做可以避免拉動座椅而發出刺耳的聲音，給考官留下不好的印象。另外，雙手搬動座椅可以更好地調節座椅距離桌子的位置，為一下步坐到座位上留下合適的空間。 二、面試答題 面試答題是整個面試的核心環節，是否能取得面試成功、獲得理想職位的關鍵階段。在這一階段正確、流暢、完美地回答面試問題是成功必不可少的環節，但是其中的一些細節性問題，如面試方式、答題節奏等也是不容忽視的，需要廣大考生在考試之前加以瞭解。結構化面試一般要求考生在規定的時間內回答2—5道題目。題目的提出方式有考官讀題和考生看題兩種，對於需要考生自己看題的面試方式，考生面前肯定有一個題本；但對於考官讀題的提問方式，考生面前是否有題本是不確定的。這就要求考生在準備面試的過程中，不僅要練習看著題目列出要點、組織答案，也要注重聽題能力的訓練，練習從所聽到的題目中提取有效資訊點。相對而言，這對考生的要求更高，要引起考生的足夠重視。 另外，對於考場內桌椅的設定方式考生也需要有所瞭解。因為大部分考場都為考生準備了桌子和椅子。但是個別地方也出現了考場之中只有椅子沒有桌子的情況。對於有桌子的情況，考生可以將雙手放在桌子上來回答問題，這對於廣大考生來說沒有什麼難度。對於沒有桌子的情況，考生進入考場後可能會感到非常突然，坐下之後感到手足無措。我們建議考生將雙手分別放在雙腿上，坐姿端正，迅速調整情緒進入答題狀態。 在面試之前考生一般對進場、問好、入座等都有自己的設計，但是入場後如果發現面對的情況和自己設想的不一致，也不用驚慌失措，可以靈活地按照自己設計的程式走。比如，考生如果設計好進入考場後，向考官報考號、問好、等待考官說出“請坐”後落座。但是有的考官會在你進場後直接告訴你“請坐”，那麼考生應該具有這樣的應變能力——在表達謝意後直接坐下就可以了。這時如果考生還是完全按照自己的設計來進行，就太過於死板。 在回答題目的過程中要把握好節奏。由於每類問題的特點不同所以每道題的回答時長也不一致，這是很正常的現象。但對於思考時間，我們建議考生儘量保持大約相等的時間。這樣做一方面表現出你對每道題都進行了相對充分的考慮；另一方面避免了因某些題目思考過長或過短，帶來不必要的麻煩。如果思考時間過長，剩餘的答題時間就相對較短，在回答的時候必然出現想盡快答完的傾向，造成整個節奏不和諧。如果思考時間過短，考官會認為該類題目你有所準備，可能對你的答案提高心理預期。在實戰中即使偶然出現了熟悉的題目也不要急於回答，可以進一步審題，或者把答題要點進一步豐富、昇華。總之，保持一定的答題節奏是非常必要的。 三、隨機提問 在結構化面試的考試中，考官可能會根據你的回答追問一個問題。這時，有的考生誤以為自己前面的回答有漏洞而引起了考官的追問，這樣一來更加緊張，從而沒有回答好所追問的問題。其實大可不必，恰恰相反，可能正是因為你前面的回答很精彩，引起了考官極大地重視與進一步瞭解的慾望。如果考生表現得驚慌失措的話，則中了考官的“圈套”。 結構化面試的特點就在於規則的固定化，標準化。從命題形式到提問方式再到打分標準都是在考試之初規定好了的。所以考生自己感覺到的考官的隨機提問或者追問其實很有可能也是在考試之前設計好了的，是這次結構化面試考題的一部分。考官不僅僅是在提問你一個人，也會提問其他考生同樣的問題。因此，就像回答其他題目一樣來回答考官的所謂的“隨機提問”或者追問就可以了，不必為此感到緊張。 令考生感到最為棘手的就是隨機提問中的壓力性測試，比如考官會問：“聽說你在考前託關係走後門，對此你怎麼解釋？”或者“透過你剛才幾道題的回答，我們發現你並不適合這樣一個崗位，所以不打算錄用你，你還有什麼要說的嗎？”在考場之上，遇到這樣的問題，絕大多數考生都會異常緊張，不知如何作答。其實只要瞭解了結構化面試的特點，知道這只不過是一個普通的問題，平靜下來，思考作答就可以了。 四、考生退場 在整個面試答題的過程中，考生都是異常緊張的。在回答完最後一道題目的時候有的考生大鬆了一口氣，身體癱軟下來，所學的儀表儀態頓時被拋到了九霄雲外。這是萬萬不可的。因為這時候考官還在給你打分，雖說打分有各個分項，根據分項加總得出總分，但是整體印象也是很重要的。前面表現一直很好，在最後給考官留下一個不好的印象，實在不值得。所以我們建議考生在答完最後一道題目後微笑向考官致意。等考官說明考生可以離場後，起身致謝，神采奕奕地離開考場，給考官一個始終如一的形象。 五、計分稽核 由於各地情況不同，計分稽核這一環節略有差別。有的是稍等片刻就可以得出分數，要求考生簽字確認；有的地方是當場並不公佈分數，而是要等到所有人面試結束之後統一公佈。無論怎樣，要意識到只要你還在面試的考場之內，就仍要保持良好的精神狀態，時刻提醒自己的儀表儀態。無論分數如何，不要將心情寫在臉上。不要打聽別人的分數，尤其是競爭對手的分數，表現出自己成熟、沉穩的性格特徵。即使這次考試不成功，相信你的良好表現會給考官留下深刻的印象。如果面試成功，那麼你整個面試過程中的精彩表現會為你日後的工作打下一個良好的基礎。