作為醫務工作者很難避免不與患者發生摩擦。醫生的職業是治病救人，如果你不盡力治病救人，患者認為你不敬業，不作為；如果你只顧救人，最後發生意外或費用過高，患者也會認為這是醫療過失或濫用藥物和耗材，所以很難！所以我覺得面對醫患雙方很難做到自清，還是奉勸大家多學習提高自身素質，醫生提高業務能力和職業素養，患者及家屬應主動去學習相關疾病知識，提高個人素養！有異議靜下心，合理溝通，爭取各自權益。最怕不學習瞎胡鬧的行為！而作為近幾年政府為保護正常醫療秩序而做的努力，也應一視同仁，醫療違規要嚴懲，無理醫鬧也要嚴懲！

多一點笑容、少一點指責，多一點尊重、少一點冷漠，多一點包容、少一點憤慨，多一點耐心、少一點急燥，多一點關心、少一點數落，多一點詢問、少一點埋怨，多一點禮貌、少一點白眼，多一點關懷、少一點敷衍。多一點仁心、少一點假意，多一點責任、承擔，少一點推卸、推諉。 在此也提醒我們的病患、有禮貌，尊重他人，少一點謾罵埋怨，多一點讚美理解；實事求是做好自己應做的本職工作。 不管是醫生還是其他行業的服務人員都是為我們服務的，只有做到相互體諒、相互理解。 我們的明天才會更好。

五麻予，不知何許人也，只是聽聞大街之上有人叫賣，廢舊手機換剪子換菜刀換盆，時值家中有兩個不能用的手機，於是換了一把不鏽鋼菜刀和一把生鏽鋼菜刀。不鏽鋼菜刀用過後再也無法磨得鋒利，便以之用來切菜切水果。另一把生鏽鋼菜刀剁骨頭有些細微崩口，可見剛猛有餘韌性不足，細將磨洗，仍能鋒利便用以切肉毫不費力，人世間蜚短流長，聽得坊間傳聞，王麻子菜刀質量好，磨刀之時，細看刀面赫然刻著幾個字，五麻予。嘆曰，世人只識王麻子，不識五麻予，深自誤哉。

取得患者的信任，比給他治好病還要重要。首先告訴他這病能治到什麼成度，大概會花多少錢。開誠佈公的講，推心置腹的講。