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  • 1 # 藍風24

    定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設計組織中的承擔具體工作的崗位,而後者是設計從事某個崗位的人數。但在實際工作中,這兩者是密不可分的,當一個崗位被確定之後,就會自動有人的數量和質量的概念產生。定崗定編可以幫助企業進行人力資源規劃、預測,以便更好地幫助企業實現其已有的業務目標。

    由於人的主觀能動性是難以預測的,所以,在任何時候,定崗定編都不可能是絕對準確的,只可能是一種參考。那麼究竟應該如何對於現代企業進行定崗定編設定呢?華恆智信人力資源顧問公司根據多年從事人力資源諮詢服務的經驗認為定崗定編是處在不斷探討之中的一個問題。它並沒有一個固定的模式,只是各企業根據自己的情況在不同的時期運用不同的方法,下面介紹5種常用的方法。

    1、行業標準法。行業標準往往是諸多企業透過多年積累下來的資料進行科學處理後得出的標準,可參考性強。但是存在的問題是,行業標準耗時較長,往往多年才修訂一次。時間的延遲往往導致資料不具參考性。但無論如何,行業標準的有些具體的定崗定編方法和思路還是很值得借鑑的。

    2、外部標杆法。外部標杆法的關鍵在於標杆企業的選擇。即使是同一行業內規模相當的企業之間的定崗定編也會因為眾多因素導致千差萬別。所以在採用外部標杆法的同時,一定要考慮目標企業與標杆企業所處環境、企業戰略、流程及制度甚至是企業文化方面的差異性,只有充分考慮這些差異性,外部標杆才更有意義,否則就是照貓畫虎,毫無意義。

    3、內部標杆法。企業內部往往會有很多類似的生產或服務模組,這些模組之間具有極強的可對比性。透過對比分析相似模組的定崗定編現狀,可以得出很多有用的資料,當定崗定編工作陷入僵局時,採用內部標杆法,以企業內部管理先進的模組為標準推廣定崗定編方案更具有說服力。

    4、工作量分析法。透過工作量分析來確定崗位編制的關鍵在於如何準確的獲取崗位的工作量。在實踐中,筆者總結出兩種可行方法。一是透過工作寫實,來獲取崗位工作量。但這種方法往往要求長時間的觀察和高效率的記錄,在很多企業的實踐中往往難以實現。特別是崗位較多的企業,即使能克服筆者以上所說的困難進行寫實,最終的資料處理也將是一個繁瑣的過程。這個方法往往應用於崗位較少的企業。二是透過關鍵資料獲得。所謂關鍵資料就是對目標崗位容易量化一項或幾核心工作為基數進行工作量的核算,既減少了資料處理,又能確保核算工作量的相對準確性。這種方法在很多管理崗位可以應用,實現了管理崗位的工作量化。

    5、預算控制法。透過人工成本預算控制在崗人數,而不是對某一部門內的某一崗位的具體人數做硬性的規定。部門負責人對本部門的業務目標和崗位設定和員工人數負責,在獲得批准的預算範圍內,自行決定各崗位的具體人數。由於企業的資源總是有限的,並且是與產出密切相關的,因此,預算控制對企業各部門人數的擴充套件有著嚴格地約束。 

    在實際操作的過程之中,掌握這些方法是定崗定編進行的基礎,距離實際的應用還有很大一段距離。要想做好定崗定編工作的要素,上到企業的戰略,下到企業的管理流程和制度,都會直接影響定崗定編工作的實施。因此一個完善的定崗定編機制,不僅要充分考慮到企業總體人員結構的宏觀局面還要慘遭行業以及外部標杆企業的狀況,避免因為定崗定編使企業走入發展的誤區,給企業帶來不必要的損失。

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