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  • 1 # 站長聊車價

    網上有很多防坑指南,但很多理論上看起來都很合理,但脫離實際況,就好像別人教你武術套路一樣,要這樣打那樣打,而實際情況是別人根本不按套路出牌。筆者作為曾經的資深銷售,跟你分享一下心得體會:

    一、關鍵就是談價格。沒有任何一個銷售會和你第一次打交道就報底價的,即便他很誠懇,現實要求他不能報底價,因為任何一個買家都會還價,怎麼也都會留點空間讓你砍一砍。一般情況下初次報價會報到7成左右,剩下3成空間就是看買家能談到什麼程度了。

    二、關於贈品。其實多數4S店會把贈品作為優惠的一部分,就是說贈品多了現金優惠就少,贈品少了現金優惠就多,反正對於他來說優惠的底限就在那了。但也不是絕對的,銷售經理和老闆也是存在博弈關係的,經理為了完成業績,又不想賬面上不好看,咬咬牙多送點東西的也有,所以給你個建議,談好了價格再多談些贈品,但一開始談的時候也不能只談價格不談贈品,因為銷售的思路是靈活多變的,你是跟不上他的,他看你只談價格嘴上說不要贈品就知道你想幹什麼,早就給你預留出空間了。所以最後爭取贈品時要在臨門一腳前,馬上就要簽單的時候。

    三、服務費。包括上牌和貸款的服務費,多數4S店是有個底線指標的,車價你怎麼跟他談都行,但服務費就是不能變,但也不是每家店都會這樣,我說的是多數。一般情況下上牌服務費不會超過3000,豪華品牌4-5千比較普遍。貸款服務費各店標準都不同,但不管怎麼樣,3到5千是普遍的。一線城市的豪華品牌有的敢收到一到兩萬,不過這都是貸款額四五十萬或更多的。

    四、現車確認。客戶都想在合同上寫明確的交車日期。但除非預留出足夠的交車時間,否則沒有哪家店敢跟客戶明確。所以很多時候銷售會在約定交車日期後面寫個“左右”。這個問題其實真的不用太過擔心,只要有車的情況,銷售也想快點交車給客戶,但我還是建議明確一下,如果超時不能交車,退訂的條款還是要約定好。

    五、驗車。不得不說,這個真得碰運氣。別看那些帶了專家去驗車的客戶,根本沒用。4S店如果知道車子有問題,該預防的早就預防好了。一堆新車在那,專家也只是裝神弄鬼,他什麼也看不出。我見過那些帶了OBD裝置,鈑金檢測裝置來驗車了,一頓操作猛如虎下來,不想讓你發現的問題你依然發現不了。只要不是存放一年以上的那些庫存車,一般都沒什麼問題,如果確實是庫存車(前提是知情的情況下),你就要跟4S店溝通好提車前必須做一次全面檢測和保養。

    六、提車。檢查文書資料,合同一定自己留底,有些4S店要求客戶提車時把合同交回去,要堅決不給。(其實我真不知道他們怎麼想的,把客戶合同收回去就可以不對產品負責了嗎?除非合同本身就有問題)。

    交車給你的時候能處理的問題都會提前處理好,所以你再怎麼驗車也驗不出個什麼名堂來,但要特別檢查,輪胎有沒扎釘,這個真不好說,因為扎釘這事最難處理,他不能補胎只能換,補了就會有補丁,就涉欺騙,就是給自己挖坑,拔了釘就會漏氣,所以不處理是最好的,只要車子一出門就說不清了。(這樣一點都不新鮮,但就沒有客戶發現過)

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