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  • 1 # 數通暢聯

    對於產品經理而言,需求分析能力是必不可少的一項能力,不論是什麼型別的需求都應該從以下幾個方面入手來進行需求分析:是什麼、為什麼、效果什麼樣。而產品經理培養自己的需求分析能力也就應該從這幾個方面入手。

    是什麼

    對於一個需求而言你首先要了解這個需求是什麼,從客戶的角度去了解功能的需求,這樣才能使自己的設計滿足客戶的需求。同時也要根據客戶的需求去進行辨別這個需求是否可行,對於可行的需求,可以進行完成需求的構思,對於如何實現需求自己心中要有一個大致的方向,然後再根據客戶的描述進行不斷的深入理解。

    為什麼?

    客戶產生該需求的原因,是什麼使客戶產生了這樣的需求,這個需求的受眾群體是哪些人?是大眾人、還是比較小眾。對於產品而言是哪類群體,有什麼特點、屬性,所以在做需求的時候要分辨出需求的受眾群體是什麼人,通常提出需求的人往往只表達出自己的想法。

    預期效果

    在透過不斷的與客戶進行交流的過程中,一定要明確出客戶所要達到的目的或者說這個需求開發完成之後所能達到的效果。只有明確了需求最後要達到的效果,再根據需求,進行反推才能將需求分析完成,分析出需求才能進行需求設計。

    產品經理應該培養上述的能力,以上的能力主要是聽、問、辨、想四個方面的能力。聽是指能夠聽懂需求描述的內容,達到的要求;問是指產品經理帶著問題去詢問答案、確認需求,透過詢問、自問、確認理解跟終端使用者真實想法是否一致;辨是指辨別該需求是否面向大眾,該需求是否屬於產品級的需求。想是指根據客戶的需求進行思考,在大腦中對於需求有一定的概念、形成初步實現思路。

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