您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機刷卡的時候，POS機沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款簡訊。 成因：由於移動POS機依靠無線訊號傳送資料，無線訊號不太穩定的情況下，刷卡後髮卡行會同時給持卡人和POS機發送扣款資料，正常情況下POS機收到髮卡行的資料就會打印出交易小票，交易成功，如果訊號不太好的情況下，POS機沒有收到髮卡行的資料就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款簡訊了 解決途徑：1、重新列印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功 2、用POS機做一個餘額查詢，這樣會引發POS機的自動衝正，衝正成功後， 3、在”查詢功能“裡面找到一個“查日誌”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機，看POS機裡是否有該銀行的消費記錄，如果沒有那麼更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了 4、如果透過上述辦法（重列印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機消費的記錄，那麼告訴持卡人，剛剛消費的這筆錢，在當天晚上12點左右，銀行結算之後會自動會到他的銀行卡中（機率90%左右，另外10%可能會將這筆錢衝正到商戶賬上） 作為商戶，出現這種情況需要讓持卡人改付現金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因為即使有10%可能將這筆錢衝正到商戶賬上，但是由於沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據法律規定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權利。 作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現金，或者再刷一筆，如果第二天發現，確實兩筆錢都劃到商戶那裡去了，您可以選擇拒付一筆（因為有一筆沒有在小票上簽字）或者去商戶那裡討回一筆，畢竟一個商家不會因為多收您一筆錢而關門歇業的
您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機刷卡的時候，POS機沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款簡訊。 成因：由於移動POS機依靠無線訊號傳送資料，無線訊號不太穩定的情況下，刷卡後髮卡行會同時給持卡人和POS機發送扣款資料，正常情況下POS機收到髮卡行的資料就會打印出交易小票，交易成功，如果訊號不太好的情況下，POS機沒有收到髮卡行的資料就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款簡訊了 解決途徑：1、重新列印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功 2、用POS機做一個餘額查詢，這樣會引發POS機的自動衝正，衝正成功後， 3、在”查詢功能“裡面找到一個“查日誌”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機，看POS機裡是否有該銀行的消費記錄，如果沒有那麼更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了 4、如果透過上述辦法（重列印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機消費的記錄，那麼告訴持卡人，剛剛消費的這筆錢，在當天晚上12點左右，銀行結算之後會自動會到他的銀行卡中（機率90%左右，另外10%可能會將這筆錢衝正到商戶賬上） 作為商戶，出現這種情況需要讓持卡人改付現金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因為即使有10%可能將這筆錢衝正到商戶賬上，但是由於沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據法律規定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權利。 作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現金，或者再刷一筆，如果第二天發現，確實兩筆錢都劃到商戶那裡去了，您可以選擇拒付一筆（因為有一筆沒有在小票上簽字）或者去商戶那裡討回一筆，畢竟一個商家不會因為多收您一筆錢而關門歇業的