創新問題解決的思考過程中主要存在三個思維障礙：思維慣性（PsychologicalInertia）、有限的知識領域、試錯法（TrialandErrorMethod）。　　思維慣性使我們習慣沿用舊有的思考模式和思路嘗試解決問題，因此，我們在解決創新問題時，必須設法有效擺脫思維慣性；　　另外一個障礙是知識面的侷限——大多數我們所面臨的問題甚至其中的九成已經在我們所不知的領域中解決了，但由於我們有限的知識領域，使我們無法方便自如地利用其他科學技術領域的解決方法和知識等資源，所以有必要建立以解決創新問題為目的的創新方案庫；　　在創新真正系統化之前，試錯法是大家不約而同地首先想到的用來解決創新問題的方法，但其效率之低下也是眾所周知的。　　　　TRIZ理論體系解決問題的思路建立在三種基本前提下:首先,技術系統的演變遵循一些重要規律,可以歸納為8種模式(如遵循產生、成長、成熟和衰退的生命週期等);其次,任何技術系統,在它的生命週期內,趨於越來越可行、簡單、有效,即更加理想,增加技術系統的理想成為解決創新性問題的一般規律;第三,創新性問題的解決至少要解決一對沖突,TRIZ將衝突分為技術衝突和物理衝突兩種型別,技術衝突是指系統某一方面效能得到改進時,另一方面指標就會惡化;物理衝突是指系統表現出兩種相反的狀態。基於以上前提,TRIZ提出了具體求解創新問題的工具和方法:(1)矛盾矩陣和40項創新原則。Altshuller從4萬個發明專利中發現只有39個引數可以形成技術矛盾,把它們分別放置於一張表的行和列,行代表需要改進的引數,列代表同時引起惡化的引數,行和列的每個交叉點就是一對引數衝突,這樣構成了39×39的矛盾矩陣。為了解決這些矛盾,Altshuller總結了40項創新原則,對每個矛盾分別給出了幾項創新原則。研究人員只需看清矛盾,直接選用相關原則就可找到解決問題的辦法。除了技術矛盾,TRIZ還定義了另外一種矛盾——物理矛盾,即系統同時具有矛盾或相反要求的狀態。　　　　TRIZ認為，一個創新問題解決的困難程度取決於對該問題的描述和問題的標準化程度，描述得越清楚，問題的標準化程度越高，問題就越容易解決。TRIZ中，創新問題求解的過程是對問題不斷地描述，不斷地標準化的過程。在這一過程中，初始問題最根本的矛盾被清晰地顯現出來。如果方案庫裡已有的資料能夠用於該問題則是有標準解；如果已有的資料不能解決該問題則無標準解，需等待科學技術的進一步發展。該過程是透過ARIZ演算法實現的。