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  • 1 # 黃曉耶

    先說我自己什麼情況,我是做影視廣告那一塊的,2019年6月份拿的畢業證,剛入職場就因為溝通方面做的不好吃了許多虧。

    舉個栗子,傳統綜藝後期包裝,忙的時候很忙,某一次綜藝裡面的男藝人帶了耳釘上鏡,我之前過第一篇線的時候就看到,因為我是實習生不敢多說。到節目稽核的最後一次才說要改,距離播放只有五個小時了,水果臺的轉碼啥的都要兩個小時,也就是說要在兩個小時打完三十多分鐘的耳釘。我們部門兩點鐘過去趕的。。。如果我早點指出會不會好一點,還是我不知道怎麼委婉的表達自己

  • 2 # 職場陳詞小調

    職場中的溝通有多重要?可以說溝通才是第一生產力!

    因為所有的創意迸發、團隊協作、事件推進、目標達成都是要靠溝通來完成的。如果出現了問題,大機率的都是溝通不暢的原因。

    一、溝通才是第一生產力

    很多人都很推崇日本的管理,因為日本企業的執行力、管理精度和細度都是讓人很驚歎的,這中間就要提到日本職場的一個五次溝通原則,發揮了巨大作用:

    1、我需要你做一個什麼事。

    2、請你重複一下我讓你做的事。

    3、你知道我讓你做這個事的目的是什麼嗎?

    4、如果這個事出現意外,你怎麼處理?

    5、你對這個事有什麼建議和看法?

    二、問題大都來源於溝通不暢

    職場溝通不暢導致事件推進不走、目標無法完成的案例實在是太多了,會上激動會下不動、理解不到位、記憶有遺漏之類的,各種扯皮、推諉、甩鍋、不想擔責任、不想多做事、都想掙表現、出了問題推諉甩鍋、明知有問題卻不告知安心看笑話之類的,實在是太多了舉不勝舉。

    三、職場中溝通的幾個關鍵點

    1、就事論事不帶個人情緒

    很多人溝通之前就是帶著滿滿去各種情緒去的,這樣的結果自然是情緒佔據了主導地位,明明嘴上說的對事不對人,卻因為情緒的原因變成了對人不對事,你用什麼樣的情緒去和別人溝通,別人也會用什麼樣的情緒來回應你。所以,溝通之前先處理好自己的情緒,雙方平靜才能更好的溝通,如果對方的情緒不好,要麼處理好再溝通,要麼就等他平復了再溝通。

    2、溝通時要表達清楚,不要你以為他知道

    很多時候溝通的問題隱藏在一些細節裡面,最典型一個例子就是你以為他知道,一個很關鍵的資訊或者細節,在你看來應該是很簡單的,大家都應該知道的,但是這只是你以為而已,最好的辦法就是把這些關鍵點所有的細節都要表達清楚,不要你覺得他應該知道就不講了的。

    3、雙方對溝通的結果進行確認,最好讓對方重複一遍

    這個要求也許會有點唐突,但是卻是最好的讓別人記住的方法,也許會上大家說的熱火朝天的,但是結果之後很多要點大家也都忘記了。也或者大家都很忙,在和你溝通的過程中他還在做著一些其他的事情,並沒有全心全意的投入這個溝通中,記憶的資訊是有限的。所以結束的時候一定要讓大家對結果進行一次複述,加深印象,確保無遺漏。

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