觀察學習的過程：注意、保持、再現和動機。班杜拉認為觀察學習過程包括四個子過程，分別是注意過程；保持過程；運動再現過程和動機過程。
1、注意過程：觀察學習起始於學習者對示範者行為的注意。如果學習者對示範行為的重要特徵不予注意，或不正確的知覺，就無法透過觀察進行學習。因此，注意過程是觀察學習的起始環節。
2、保持過程：即用言語和形象兩種形式把所獲得的資訊轉換成適當的表象儲存起來。如果觀察者不能記住示範行為，觀察就失去了意義。觀察學習對示範行為的保持依存於兩個儲存系統：表象系統、言語編碼系統。
3、運動再現：把記憶中的表象轉換成行為，並根據反饋來調整行為以作出正確的反應。由於這一過程涉及運動再現的認知組織和根據資訊反饋對行為的調整等一系列認知和行為的操作，班杜拉將這個過程又分解為：反應的認知組織、反應的啟動、反應的監察和依靠資訊反饋對反應進行改進和調整等幾個環節。
4、動機過程：能夠再現示範行為之後，學習者是否能夠經常表現出示範行為還受到行為結果因素的影響。觀察學習是透過觀察榜樣的示範行為進行的，因而榜樣的條件會影響學習。擴充套件資料：影響著學習者再現示範行為的動機有：1、他人對示範行為的評價；2、學習者本人對自己再現行為能力的評估；3、他人對示範者的評價。班杜拉把這三種對行為結果的評價分別稱之為：外部強化、自我強化和替代性強化。這三種強化都是制約示範行為再現的重要驅動力量。1、直接強化：自己直接參與某一活動受到強化。2、替代強化：觀察者因看到榜樣受強化而受到的強化。3、自我強化：自己設定標準對自己進行強化。
觀察學習的過程：注意、保持、再現和動機。班杜拉認為觀察學習過程包括四個子過程，分別是注意過程；保持過程；運動再現過程和動機過程。
1、注意過程：觀察學習起始於學習者對示範者行為的注意。如果學習者對示範行為的重要特徵不予注意，或不正確的知覺，就無法透過觀察進行學習。因此，注意過程是觀察學習的起始環節。
2、保持過程：即用言語和形象兩種形式把所獲得的資訊轉換成適當的表象儲存起來。如果觀察者不能記住示範行為，觀察就失去了意義。觀察學習對示範行為的保持依存於兩個儲存系統：表象系統、言語編碼系統。
3、運動再現：把記憶中的表象轉換成行為，並根據反饋來調整行為以作出正確的反應。由於這一過程涉及運動再現的認知組織和根據資訊反饋對行為的調整等一系列認知和行為的操作，班杜拉將這個過程又分解為：反應的認知組織、反應的啟動、反應的監察和依靠資訊反饋對反應進行改進和調整等幾個環節。
4、動機過程：能夠再現示範行為之後，學習者是否能夠經常表現出示範行為還受到行為結果因素的影響。觀察學習是透過觀察榜樣的示範行為進行的，因而榜樣的條件會影響學習。擴充套件資料：影響著學習者再現示範行為的動機有：1、他人對示範行為的評價；2、學習者本人對自己再現行為能力的評估；3、他人對示範者的評價。班杜拉把這三種對行為結果的評價分別稱之為：外部強化、自我強化和替代性強化。這三種強化都是制約示範行為再現的重要驅動力量。1、直接強化：自己直接參與某一活動受到強化。2、替代強化：觀察者因看到榜樣受強化而受到的強化。3、自我強化：自己設定標準對自己進行強化。