隨著網路支付的迅速普及

越來越多的人開始習慣網購

但您在買買買的同時

假冒電商客服的網路詐騙分子

也在蠢蠢欲動

其中很典型的一種就是

冒充客服退款詐騙

如今電商風行

騙子們冒充賣家

透過電話聯絡買家

以各種理由退款

然後傳送連結讓您填寫資料

從而盜取錢財

實在是可惡可恨！

但其實他們的詐騙手段很簡單

騙子透過非法途徑獲得受害人的電話和購物資訊（如快遞資訊洩露等），隨後致電或簡訊給受害人，詳細說出受害人的個人資訊等內容使受害人信以為真。

用受害人支付信用不足無法到賬等藉口，一步步誘使受害人轉賬或者從網際網路借貸產品中貸款給對方。

他們一般會用這樣的理由和藉口

來忽悠您退款

1. “我們操作失誤，把您設定成批發商賬號，每個月會從您的支付寶里扣500元，需要幫您取消這個業務嗎？”

2. “您買的XX有出現染色體超標，導致面板過敏的情況，需要給您退款。”

3. “您購買的XX鉛汞超標會致癌，我們在收回商品給您雙倍賠償哦~”

4. “快遞貨車起火，您的包裹正在燃燒。我們是快遞公司的，要給您退款。”

藉口雖然很常見

但總有人上當受騙

對此陽城網警送上防騙小貼士

大家收好咯~

退款欺詐防騙小Tips

1、遇到這類詐騙，請您一定要認真核實對方身份，可以聯絡電商平臺客服或線上聯絡網店客服確認是否有退款或者批發商賬戶；

3、對方一旦讓您操作轉賬或者借唄這類借貸產品，統統不要理會；

4、驗證碼和各類密碼更要小心保管，不要點開對方發來的退款連結；

5、遭遇欺詐莫驚慌，及時投訴或撥報警電話。

不管犯罪分子使用什麼伎倆進行詐騙

只要涉及到資金

索要銀行賬號

甚至密碼時

我們要立即保持警惕

接到陌生退款電話

要當機立斷

結束通話電話

必要時報警

對於網購退貨遇到假客服。首先我覺得是網路購物平臺的監管不嚴導致客戶的個人資訊遭受洩露。應該加強對網路平臺監管。保護消費者的合法權益。其次是，消費者遭遇詐騙第一時間是要撥打購物平臺的客服諮詢，不能僅憑客服的一面，支援應該加強財產安全的警惕性，很多人都被騙幾萬塊錢，都是因為相信的客服的賠付。曾經我也接到一個電話當時我買了一個十幾塊錢的東西。是一個申通客服打電話來說，把我的件弄丟了，要賠償我的損失，而且是三倍，當時我心裡還挺開心的，我說誒，我說丟了就丟了，本來我就說不用賠了，但是那個客服說必須要賠的，因為客戶件丟失了是必須要賠付的。當時我心裡還是在想著要賠100多塊錢還是挺開心的。後面這個客服就叫我加了一個客服的微信，當時我看這個頭像我當時就有點警惕感，客服什麼都沒說，就直接發了一個二維碼，我一掃那個二維碼，結果是登入我的淘寶支付寶，我馬上就警惕把他拉黑了。所以千萬不能因著一點小便宜就導致自己吃大虧，還是要警惕。