手機話費想退回來唯一的辦法就是 銷號。除非話費充值數目巨大，否則不建議使用者銷號。 　　

銷號時需要使用者帶上身份證到開卡地營業廳辦理，銷號後原號碼上的餘額就能全部取出，且不需繳納手續費。銷號之後，使用者可以再辦一個新的手機 號碼。需要注意的是，銷號只能退還使用者實際存入的現金數額，移動業務活動返還的話費則不予退還。另外，如果該號碼尚在充話費、送手機等業務活動 期內，不能辦理銷號。

話費通常是指電話的預存費用，當話費餘額不足時，就會造成停機現象，會導致服務商無法繼續為使用者提供服務，電話不能使用。有時也指電話消費的費用，故話費泛指預存或消耗的費用。

充值方式

移動、聯通、電信等如果欠費，可以去手機卡運營商的營業廳充值，也可以選擇在在網上充值話費，一般會有0.5-1%的優惠，但不能參加實體店或營業廳的各種活動。2017年517電信日，聯通充話費9折。

話費有效期，是指預存的話費本身對應的一個固定的有效期，它是從充值後撥打的第一個充值電話開始計算的期限，客戶可以透過充值延長有效期。

2011年12月，國內三大運營商均將取消手機話費有效期。其中中國聯通自2012年5月1日起，取消預付費產品話費有效期。而對於無月租或無月最低消費的預付費產品，使用者可透過在營業廳或中國聯通網上營業廳變更套餐，選擇無話費有效期限制的預付費產品，或每年免費申請一次延長100天的話費有效期。

話費不像你買衣服褲子買大了或者小了還能換，話費一旦充了就是即時到賬的，也別想著退了，既然衝多了那就用唄！反正你手機都是要用的，也是需要話費，手機沒有話費也用不了的，充多了就用的久一點也沒關係的，你是衝多了想退回來是不可能了，你以後充話費看好要衝多少，就不會出現這種情況了。

話費充多了是退不回來的，除非你的電話號碼要登出，可以直接本人帶著身份證件去營業廳辦理銷戶，然後會把你多餘的部分。取出來。如果電話一直在用，它會累積到下個月，一直用完為止。多充點話費是退不回來的。沒有這項業務辦理。除非電話銷號。