本人技術控，怎會踩Mustang坑？哈哈。倒是被“官方”坑過，當年BB機到官方店換個幾元的晶振，坑了150，真無奈。

280塊買個教訓，請Mustang家電維修還是悠著點

前天晚上開洗衣機洗衣服，插電通水在棉織物檔位啟動約三分鐘後，聽到洗衣機嘀嘀嘀的提示音響個不停，過去一看停機了，操作螢幕迴圈顯示“E：20”與“-60”，門也打不開，很是著急。想到小區燃氣抄表群裡有個業主在群裡為自己打廣告，說精通家用電器維修，可以上面服務而且價格優惠。出於想快捷修好使用及幫襯小區鄰里生意的目的，我在群裡跟他說了故障情況，問可不可以修好？他就叫我加他微信私聊。他私聊說：上門檢測故障收30元/次（一般售後維修上門費是50～80元/次，這就是價差陷阱），需要更換零件另外收費；因為現在很晚了過不來另外再約時間。

第二天我給他打電話約他，他說在忙住，如果急的話，可以介紹另一個師傅上門維修；我雖然覺得有些不妥，但還是想快點解決問題急用洗衣機就答應了。下午另一個師傅上門了，費用與之前說的一樣，我同意了並簡單說了故障情況。他沒有通電通水啟動洗衣機讓原有故障重現，好像很熟練的直接就開啟機蓋，用萬用表測試了幾個節點，說是控水閥壞了，從工具包拿出一個零件做了幾個更換零件的動作，（因為他操作時，就擋在洗衣房門口，我無法看到他是真換還是假換，畢竟我們也對家電構造維修不甚瞭解），之後他把一個零件放在工具包旁邊，接著開啟洗衣機右下角的一個圓蓋子，擰開排水觀察口說沒有堵塞並蓋回去；然後通電通水後將功能選擇旋鈕打到快洗（15分鐘）處開機（我們使用時一般都是打到棉織物或混合檔位），一直運轉到15分鐘脫水結束後，都沒有出現原先的故障及提示音，我感覺還是不錯，他說收費280元，其中上門費30元，配件費250元，我想，這臺洗衣機也就1300元不到，這小小的一個配件不至於那麼貴吧？雖然這樣想，但還是透過微信支付了280元給他完事。

晚上洗衣服蠻多，習慣將選擇調到混合檔位，通電通水啟動約三分鐘後，原來的故障及提示音重現，我急忙打電話告訴今天來修理的師傅，半小時後才接聽說是洗澡去了（期間沒有接聽後我也給小區那位介紹別人來修理的業主師傅電話述說情況，他說打電話對方也沒接），維修工聽我說又出故障後說了一句“怎麼又出現兩個故障碼，明天再過去看看”，我約他明天下午過來。

今天下午一點半開始，我連續撥打他的電話不下幾十次，都是“該使用者正在通話中”的反應，我給業主師傅電話讓他幫撥號聯絡，結果也說撥不通，也不見上門。我問業主師傅：“你介紹來的人做事就是這樣的德行與信譽啊”？他說：“我也不知道他怎麼會是這樣的”，我問他：“現在很顯然他已經把我的電話給拉黑了，你說該怎麼辦？你能不能抽時間過來看看？”，他說：“現在忙，四、五點鐘才能過去”，我說：“等你到五點”。然而，至今已經超過六點了，一個維修的、一個打廣告後介紹維修的，都沒有上門來處理我這洗衣機的故障，不得已我已經報單給售後叫他們明天派人上門維修。

透過這件事，我總結出如下經驗教訓：

1、家用電器維修的坑很深水很渾，即使是行事小心謹慎的律界人士也難免踩坑。

2、很多所謂的精通電器維修的Mustang人士，未必真的很熟練掌握維修核心技術，只是懂一點皮毛就靠忽悠掙錢（當然也不排除一些講信譽有真本領的人）。

3、遇到打廣告再轉手介紹別人來的，你就要注意了這可能是轉移風險的一種慣用手法。

4、不要圖省時、省事或方便，就近找Mustang維修工上門，像我這樣真是欲速而不達了。

5、不用貪小便宜，他們給出的上門費會比售後低很多甚至一倍，但是會在零配件上宰你沒商量。

6、維修質量有保障還是首選售後服務。畢竟像彩電、冰箱、洗衣機、空調等大件家用電器的技術維護與維修是需要專業培訓才能全面掌握的，一般的Mustang維修工可能連故障程式碼代表的是什麼故障都不清楚，他們出手一靠碰巧、二靠忽悠、三靠避重就輕，實際並沒有真正的真才實學與技術能力，維修後沒有保質期承諾，就一錘子買賣，甚至連電話都可以將你拉黑。

7、家電維修的費用不是很大，幾十或一兩百塊錢，而且他沒有任何書面字據留給你，出了後續問題你還真的不想也不易去追究或討要說法，Mustang往往就衝著這點而肆無忌憚，屢屢得手，也只有吃過虧的人，才會引起重視。

所以，有必要將這些坑與水拿出來曬曬並暴露，讓大家都知道，避免重蹈覆轍哦。