1、客運站功能：汽車客運站的基本任務是安全、及時、方便、舒適、經濟性地運送旅客。有著運輸組織、中轉、換乘、多式串運等功能。

2、客運站型別：按不同的車站規模分類：等級站、簡易車站、招呼站。按位置和特點分類：樞紐站、口岸站、停靠站、港灣站。按服務方式分類：公用型車站、自用型車站。

3、客運站站級劃分：一級車站：日髮量在10000人次以上的車站；位於省、自治區、直轄市及其所轄市、自治州人民政府和地區行政公署所在地，日髮量在5000人次以上；位於國家級旅遊區或一類邊界口岸，日髮量在3000人次以上車站。二級車站：日髮量在5000人次以上，不足10000的車站；位於縣以上或相當於縣人民政府所在地，日髮量最低在3000人次以上；位於省旅遊區或二類邊界口岸，日髮量在2000人次以上車站。三級車站：滿足基本設施，日髮量在2000人次以上，不足5000的車站。四級車站：滿足基本設施，日髮量在300人次以上，不足2000的車站。五級車站：滿足基本設施，日髮量在300人次以下車站。簡易車站：達不到五級車站要求或以停車場為依託，具有集散旅客、停發客運班車功能的車站招呼站：達不到五級車站要求，具有明顯的等候標誌和候車設施的車站。

4、客運站工藝組織：是指客運站的整個空間內，對客流、行包流和車流進行協調、組織，以使各種流線不發生相互交叉及其他服務等。

5、客運主要設施：客運站的對外服務區一般由站前廣場、站內停車場和站房組成。