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  • 1 # 使用者8961577899504

    酒店的單人床都放著兩個枕頭,這是為什麼呢?俗話說,好事成雙,放兩個枕頭寓意更加吉利,而且,為了方便顧客調整枕頭高度,酒店都會把顧客的枕頭設計得比較低,同時再放上兩個枕頭,有利於顧客調整自己的枕頭高度,這樣可以讓顧客達到最舒服的睡眠狀態,有利於顧客休息,還有,顧客晚上可能在床上看電視玩手機,兩個枕頭墊著顧客,顧客的休息會更為舒服,這樣設計是很人性化的。 那顧客喜歡這樣的安排嗎?是喜歡的。如果枕頭過低,旅客可能會腦部充血,影響自己的休息。同時,只有合適的枕頭高度顧客才能睡得舒服,設定一個床放兩個枕頭是很舒服和人性化的。而且,兩個枕頭,一個可以墊腳,一個可以墊頭,靈活方便,有利於顧客得到最好的休息。 同時,這樣會顯得酒店十分的專業,因為現在一個床放兩個枕頭已經成為了酒店的標配,只放一個枕頭會顯得十分的業餘,為了凸顯酒店的專業實力,酒店是肯定會放兩個枕頭的。而且,酒店服務一個很重要的理念就是讓顧客有足夠的選擇,一個單人間放兩個枕頭能讓顧客有更多的選擇,可能一個枕頭顧客覺得不舒服,可是換一個顧客可能就睡得很舒適了,這是一種高水準服務的表現,值得稱讚。 國內的酒店服務業是學習的國外的。可以看出這個傳統也是從國外學習來的,不得不說,我們還會有很多東西要向國外的專業人士學習,所以我們要謙虛要好學,努力學習別人的優點。

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