10月底的時候，宜家網上商城開始試運營，開放149個服務城市，線下大多數商品都可以網購，小件9.9元包郵，大件69元包郵。

我們都知道，宜家在中國的大多數賣場，生意都非常好，有些賣場在節假日甚至需要限流。但一直沒有專門做電商，小步試探而已。

2016年9月，宜家中國才上線網店，僅對上海地區開放。同年在溫州開了一個訂貨中心。2017年底，新加坡的電商服務上線。

2018年8月底，宜家推出“IKEA宜家家居快閃店”小程式，計劃在9個月時間裡，不定期推出不同主題的限量概念套裝。

其中，“一吻上牆和“FIKA時刻”兩個套裝賣得更快，只用了一天時間就全部售完。

2個月後的10月18日，宜家官網首期開放35個城市的電商服務，以江浙滬為主。半個多月時間，就聲稱149個城市的電商業務落地，效率還算非常高的。

一是宜家商場的到訪顧客數量、會員量與官網訪問量，雖然連年保持增長，但是增速卻明顯下降，說不準某一天負增長，畢竟線上分流的現象越來越普遍，宜家必須提前做好應對準備。

二是在未開店的經濟較發達城市裡，宜家找到合適的地點開賣場，已經不像以前那麼容易了，都在大搞開發，很多企業都在盯這些城市，導致開店成本很高，可供選擇的合適位置不多。

2017財年的情況是，宜家在國內開了24家門店，分佈在北京、上海、成都、杭州、瀋陽等地區，還有2家訂貨中心，濟南商場開始營業。後續開店計劃還沒有公開。

三是宜家官網的訪問量非常大，以前訪問者也就只能看看商品資訊，大把流量都浪費了，如果把電商做起來，官網的流量向交易轉化，有潛力帶來可觀的銷售額，尤其是留住那些沒有到門店購物的顧客。

根據宜家的官方資料，2017年財年，宜家官網的訪問量高達21億次，其中，中國官網的訪問量超過7500萬次，會員量1800萬，很嚇人的，應該超過了絕大多數家居電商品牌，如果搭上了網上銷售業務，轉化率應該不會差。