在保險期間內，如車身表面出現劃痕，且沒有明顯的碰撞的痕跡，直接向所投保的保險公司報案即可。

報險程式是：打保險公司電話報案--保險公司人員來現場檢視--去保險公司定損--去4s店或汽修廠維修。

除此之外，還應該注意保險公司其他的免責條款，在以下幾種情況下，汽車劃痕也是得不到賠償的。

1．車主或司機的故意行為造成車子的損壞的情況下

2．車主和其他人糾紛導致車子受損

3．車子的自然老化和損壞

4. 值得注意的是，汽車劃痕險每次賠償均有15%的絕對免賠率，即最高只賠損失的85%；汽車劃痕險在保險期內有賠償限額，若車主在保險期內多次索賠，賠償金額累計達到賠償限額時，劃痕險便終止失效了。

一般情況下，劃痕險需要當場報案，保險公司派人進行查勘，確定是否是本次事故造成的損失，如果劃痕是以前的舊劃痕，保險公司是不承擔賠償的。如果你的車子上的劃痕是以前造成的，那麼保險公司是可以不予以理賠得。

劃痕險有一個責任限額，比如投保劃痕險責任限額5000元，在保單保險期間內，第一次賠償2000元的話，那麼限額就剩下3000元了，直到限額用完或保險期間結束，這個責任終止。劃痕險每次有15%的免賠率，就是賠付保險公司核定的損失金額的85%。

劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業車輛可投保，是指在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。

劃痕險的理賠範疇是無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，簡單來說就是被鄰家小孩在車上用鑰匙刮花了車漆這就可以透過劃痕險理賠。而車損險的理賠範疇，則是車輛被碰撞出明顯的凹痕或者無法使用時理賠，簡單的說就是您的車和別人的車碰撞了，這時候車損險派上用場了。

在保險期間內，如車身表面出現劃痕，且沒有明顯的碰撞的痕跡，直接向所投保的保險公司報案即可。報險程式是：打保險公司電話報案--保險公司人員來現場檢視--去保險公司定損--去4s店或汽修廠維修。除此之外，還應該注意保險公司其他的免責條款，在以下幾種情況下，汽車劃痕也是得不到賠償的。1．車主或司機的故意行為造成車子的損壞的情況下

2．車主和其他人糾紛導致車子受損

3．車子的自然老化和損壞

4. 值得注意的是，汽車劃痕險每次賠償均有15%的絕對免賠率，即最高只賠損失的85%；汽車劃痕險在保險期內有賠償限額，若車主在保險期內多次索賠，賠償金額累計達到賠償限額時，劃痕險便終止失效了。