公共關係在現代企業的發展中起著越來越重要的作用，一個企業要發展，優質的產品和服務是基礎，同時還應該創造出良好的社會關係和社會輿論環境，企業與公眾之間的關係搞好了，知名度提高了，企業的發展就有了保證。任何一個企業如果沒有良好的形象，設施和產品再好，企業的發展都會受到限制和影響。

隨著社會主義市場經濟的建立，改革開放的進一步深入，公共關係在各行各業得到廣泛的認同，公共關係的作用也越來越受到廣泛的重視。 公共關係就是指社會組織為了樹立形象，爭取公眾理解與支援而有計劃有目的進行的雙向溝通。公共關係作為人類各種社會關係中的一種特殊形態，可以說是同人類社會與生俱來的。

但是，在漫長的歷史時期中，由於各種條件的地限制，它還處於原始的狀態，換句話說，即人類對於公共關係的認識，還處於一種不自覺的階段。只是到了本世紀初，由於人類文明水平的提高，才有了公共關係得以順利成長的土壤。公共關係的產生和發展經過長期的歷史孕育，十年懷胎，一朝分娩，這“一朝”就是現代社會。

公共關係的興起，標誌著現代社會組織的經營管理水平進入了一個2。 3 大眾。 學校中的大眾是特殊的群體學生。青年學生思想敏銳,好勝心強,求知慾強,思想相對不太穩定。因而在傳播手段上,我們採取了適合青年特點的方式,如選用讀書會、書評、講演活動,評比、板報等外露手段以符合青年人外向型的心理特點。

我們遵照組織、傳播、大眾這公共關係中的三要素,利用圖書館自身特點與優勢,策劃出一套行之有效的方法,取得了良好的效果。

請採納。