換位思考。這對建立良好的人際關係很重要。如我們經常用，如果我在他的位置上，我會怎樣處理？經常站在對方的角度去理解和處理問題，一切就會變得簡單多了。 一般而言，善於交往的人，往往善於發現他人的價值，懂得尊重他人，願意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為，不斤斤計較他人的過失，在可能的範圍內幫助他人而不是指責他人。他懂得“你要別人怎樣對待你，你就得怎樣對待別人”；懂得“己所不欲，勿施於人”；懂得“得到朋友的最好辦法是使自己成為別人的朋友”；懂得別人是別人而不是自己，因而不能強求，與朋友相處時應存大同，求小異。
善用讚揚和批評。心理學家認為，讚揚能釋放一個人身上的能量，調動人的積極性。“讚揚能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內心以平靜與依賴，能讓受傷的神經得到休息和力量，能給身處逆境的人以務求成功的決心”。有報載，一位歐洲婦女出門旅行，她學會了用數國語言講“謝謝你”、“你真好”、“你真是太棒了！”等，所到之處，都受到熱情接待。真心真意，適時適度地表示你對別人的讚揚，讚揚要對人也對事，能夠增進彼此的吸引力。
與讚揚相對的是批評。一般情況下，應多作讚揚，少用批評，批評是負性刺激。通常只有當用意善良、符合事實、方法得當時，才有可能產生積極的效果，才能促進對方的進步。批評時應注意場合與環境，應對事不對人，不能對一個人產生全盤否定，這樣會挫傷對方的積極性與自尊心，應就現在的一件事而不是將以前的事重新翻出來
移情。人際關係的本質是人與人之間情感的聯絡與溝通，情感的溝通越充分，雙方共同擁有的心理領域就越大，人際關係就越親密。移情不是同情，而是交往雙方內心情感的共通與同一。人是經驗主義者，對別人理解高度依賴於自己的直接經驗，因此，自我經驗的豐富，是理解與移情的必要前提。
幫助別人。心理學家們發現，以幫助與相互幫助開端的人際關係，不僅良好的第一印象容易確立，而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短，使良好的人際關係迅速建立起來。日常生活中的患難之交正說明這點。所謂“雪中送炭”的心理效應，錦上添花就很重要。
換位思考。這對建立良好的人際關係很重要。如我們經常用，如果我在他的位置上，我會怎樣處理？經常站在對方的角度去理解和處理問題，一切就會變得簡單多了。 一般而言，善於交往的人，往往善於發現他人的價值，懂得尊重他人，願意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為，不斤斤計較他人的過失，在可能的範圍內幫助他人而不是指責他人。他懂得“你要別人怎樣對待你，你就得怎樣對待別人”；懂得“己所不欲，勿施於人”；懂得“得到朋友的最好辦法是使自己成為別人的朋友”；懂得別人是別人而不是自己，因而不能強求，與朋友相處時應存大同，求小異。
善用讚揚和批評。心理學家認為，讚揚能釋放一個人身上的能量，調動人的積極性。“讚揚能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內心以平靜與依賴，能讓受傷的神經得到休息和力量，能給身處逆境的人以務求成功的決心”。有報載，一位歐洲婦女出門旅行，她學會了用數國語言講“謝謝你”、“你真好”、“你真是太棒了！”等，所到之處，都受到熱情接待。真心真意，適時適度地表示你對別人的讚揚，讚揚要對人也對事，能夠增進彼此的吸引力。
與讚揚相對的是批評。一般情況下，應多作讚揚，少用批評，批評是負性刺激。通常只有當用意善良、符合事實、方法得當時，才有可能產生積極的效果，才能促進對方的進步。批評時應注意場合與環境，應對事不對人，不能對一個人產生全盤否定，這樣會挫傷對方的積極性與自尊心，應就現在的一件事而不是將以前的事重新翻出來
移情。人際關係的本質是人與人之間情感的聯絡與溝通，情感的溝通越充分，雙方共同擁有的心理領域就越大，人際關係就越親密。移情不是同情，而是交往雙方內心情感的共通與同一。人是經驗主義者，對別人理解高度依賴於自己的直接經驗，因此，自我經驗的豐富，是理解與移情的必要前提。
幫助別人。心理學家們發現，以幫助與相互幫助開端的人際關係，不僅良好的第一印象容易確立，而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短，使良好的人際關係迅速建立起來。日常生活中的患難之交正說明這點。所謂“雪中送炭”的心理效應，錦上添花就很重要。