一見如故,這是成功交際的理想境界。無論是誰,如果具有跟初交客戶一見如故的能耐,他做事就會左右逢源。下面介紹的幾種開場白就能收到立竿見影的奇效。一、攀親認友。一般來說,對一個素不相識的客戶,只要事前作一番認真的調查研究,你都可以找到或明或隱、或遠或近的親遠關係。而當你在見面時及時拉上這層關係,就能一下縮短心理距離,使對方產生親切感。比如,1984年5月,美國里根總統訪問復旦大學。在一問大教室內,面對一百多位初次見面的復旦學生,里根的開場白就是:"其實,你們學校有著密切的關係。你們的謝希德校長同我的夫人南希都是美國史密斯學院的校友，照此看來,朋友了!"此話一出,全場鼓場。下面的交談自然十分熱烈,極為融洽。
二、揚長避短。人人都有長處，也都有短處。人們一般都希望別人多談自己的長處，不希望別人多談自己的短處，這是人之常情。跟新客戶交談時，如果以直接或間接讚揚對方的長處作為開場白，就能使對方高興，交談的積極性也就能得到極大激發。被譽為“銷售權威”的霍伊拉先生的交際訣竅是：初次交談一定要揚人之長逼人之短。有一回，為了替報社拉廣告，他拜訪梅依百貨公司總經理。寒暄之後，霍依拉突然發問：“你是在哪兒學會開飛機的？總經理能開飛機可真不簡單啊。”話音剛落，總經理興奮異常，談興勃發，廣告之事當然不在話下。
三、表達友情。用三言兩語恰到好處地表達你對對方的友好情意,或肯定其成就,或讚揚其品質,或歡迎其光臨,或同情其處境，就會頃刻間暖其心田，就會使對方油然而生一見如故，欣逢知己之感。美國愛荷花洲的文波特市，有一個極具人情味的服務專案---全天候電話聊天。每個月又幾百名孤單寂寞者使用這個電話。主持這個電話的專家們最得人心的是第一句話：“今天我也和你一樣感到孤獨、寂寞、淒涼”。這句話表達了充分理解之情，因而產生了強烈的共鳴作用。
四、添趣助興。用風趣活潑的三言兩語掃除跟新客戶交談時的拘束感和方位心理，以活躍氣氛，增添對方的交談興致，這是爐火純青的交際藝術。天涯何處無朋友？交談何必曾相識？要用三言兩語便惹人喜愛、一見如故，關鍵是功夫要花在見面交談之前，前面所講的例子之所以成功，除了有高超的語言技巧，無一不是在未見初交者其人之前早已瞭解他的大概情況。美國前總統富蘭克林、羅斯福跟任何一位來訪者交談、不管是牧童還是政客，他都能用三言兩語贏得對方的好感。秘訣就是：在接見來訪者的前一晚，必花一定時間瞭解來訪者的基本情況，特別是來訪者最感興趣的題目。這樣，一交談就能有的放矢，切中肯綮。
一見如故,這是成功交際的理想境界。無論是誰,如果具有跟初交客戶一見如故的能耐,他做事就會左右逢源。下面介紹的幾種開場白就能收到立竿見影的奇效。一、攀親認友。一般來說,對一個素不相識的客戶,只要事前作一番認真的調查研究,你都可以找到或明或隱、或遠或近的親遠關係。而當你在見面時及時拉上這層關係,就能一下縮短心理距離,使對方產生親切感。比如,1984年5月,美國里根總統訪問復旦大學。在一問大教室內,面對一百多位初次見面的復旦學生,里根的開場白就是:"其實,你們學校有著密切的關係。你們的謝希德校長同我的夫人南希都是美國史密斯學院的校友，照此看來,朋友了!"此話一出,全場鼓場。下面的交談自然十分熱烈,極為融洽。
二、揚長避短。人人都有長處，也都有短處。人們一般都希望別人多談自己的長處，不希望別人多談自己的短處，這是人之常情。跟新客戶交談時，如果以直接或間接讚揚對方的長處作為開場白，就能使對方高興，交談的積極性也就能得到極大激發。被譽為“銷售權威”的霍伊拉先生的交際訣竅是：初次交談一定要揚人之長逼人之短。有一回，為了替報社拉廣告，他拜訪梅依百貨公司總經理。寒暄之後，霍依拉突然發問：“你是在哪兒學會開飛機的？總經理能開飛機可真不簡單啊。”話音剛落，總經理興奮異常，談興勃發，廣告之事當然不在話下。
三、表達友情。用三言兩語恰到好處地表達你對對方的友好情意,或肯定其成就,或讚揚其品質,或歡迎其光臨,或同情其處境，就會頃刻間暖其心田，就會使對方油然而生一見如故，欣逢知己之感。美國愛荷花洲的文波特市，有一個極具人情味的服務專案---全天候電話聊天。每個月又幾百名孤單寂寞者使用這個電話。主持這個電話的專家們最得人心的是第一句話：“今天我也和你一樣感到孤獨、寂寞、淒涼”。這句話表達了充分理解之情，因而產生了強烈的共鳴作用。
四、添趣助興。用風趣活潑的三言兩語掃除跟新客戶交談時的拘束感和方位心理，以活躍氣氛，增添對方的交談興致，這是爐火純青的交際藝術。天涯何處無朋友？交談何必曾相識？要用三言兩語便惹人喜愛、一見如故，關鍵是功夫要花在見面交談之前，前面所講的例子之所以成功，除了有高超的語言技巧，無一不是在未見初交者其人之前早已瞭解他的大概情況。美國前總統富蘭克林、羅斯福跟任何一位來訪者交談、不管是牧童還是政客，他都能用三言兩語贏得對方的好感。秘訣就是：在接見來訪者的前一晚，必花一定時間瞭解來訪者的基本情況，特別是來訪者最感興趣的題目。這樣，一交談就能有的放矢，切中肯綮。