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  • 1 # mniez4561

    文員的計算機水平需要達到會操作“office”辦公軟體。文員其他的職業要求:

    1、首先要有一個很好文字功底,無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西。另外還需善於領會領導的意圖。

    2、工作效率要高,記憶力要超強,因為要處理很多瑣碎的事情和突發事件,有的時候會有一些很小、時間週期很長的事情需要做,如果不慎忘記,後果不堪設想。

    3、如果是領導的跟班秘書,還要照顧好領導的飲食起居,替他想到、照顧到,做好這一點是很重要的。

    4、文員的工作是比較繁雜的,有的小公司文員根本就是雜工,平時掃掃地,擦擦桌子,而且有人來的時候要倒倒水,最重要的是文員要會思與想,知道什麼事情該做,什麼不該做。擴充套件資料:文員的工作內容:1、接待來訪:來訪者不同,事有大小,文員要區別對待。對應該會見的人,應直接轉達對方的意圖,並引其進入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預約。對不宜會見的人,在請示相關人員後以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個人意見報經理後接受答覆。2、接聽電話:接聽電話時一定要先宣告“這裡是××公司”,然後記下對方的姓名、工作單位等,根據對方情況,不妨礙時可明確回答,但一般不說總經理是否在。3、轉達:需要轉達時要正確聽取對方的身份和要轉達的內容,並準確、迅速地轉達。4、檔案的收發及分送:收到的郵件或送來的檔案首先要區別是直接呈送辦公室主任的,還是需文員再進行處置和整理的,或者是私用文書(這些區分的範圍需事先請示主任)。需主任辦理的要直接送主任,主任不在時如果有於之人直接有關的留言、電報、快遞,可用電話告知。

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