阿里的首家無人酒店“FlyZoo Hotel”正式開業了，坐落在阿里巴巴杭州西溪園區東側。

我們都知道阿里巴巴顛覆了零售行業，現在，阿里顛覆的腳步並沒有停下來，還在繼續，而下一個就瞄準了酒店行業。

而除了入住和退房外，我幾乎不會和酒店的任何人員交流。

雖然說是無人，但其實並不絕對，收拾房間等工作，其實還是交給人來完成的，只是引導、入住和退房環節無人而已。

而入住的登記、電梯、健身房等等設施，都是透過刷臉來進行認證的，也就是說，安全性比我們現有的無人酒店還有高。畢竟，我們現有的酒店還是透過刷卡來識別的，很多的電梯也並沒有進行限制。

而房間內部也不再需要插卡取電，當客人進入房間後，所有的裝置就開始執行，並且還可以透過天貓精靈控制房間內一切的設施，可以說智慧感十足。

當客人退房後，系統會推送一個打掃房間的任務給酒店的打掃阿姨，到時候工人可以接到任務然後進行打掃。中間的環節不在需要人來操作，都是透過系統來進行的。我相信，以阿里的實力，這些系統在真正投入到商用時，是不會有太大問題的。

可以說，這對於未來的快捷酒店來說，是一個發展的趨勢。

現有酒店行業的收入雖然非常可觀，但成本其實比較高的。旺季時期，入住率不是問題了，不過人力成本、維護成本還是困擾著酒店運營者。

而阿里的無人酒店案例，勢必會對現有的酒店模式造成一定的影響。阿里旗下的飛豬如果真的是完全自營的模式進入到酒店行業，而不是做單純的技術輸出的話，那麼，現有的如家、7天等快捷酒店就會是第一個被衝擊的物件。

毫無疑問，人工智慧絕對是未來發展的主流，這在人才市場上就能看出來。

10年前，可能各種管理系統的人員需求是比較多的，要求要懂CRM，ERP等等，近10年，對於移動網際網路的需求加劇，各種微服務、高併發、前端技術的需求量猛增。到了最近1-2年，人工智慧和區塊鏈的人才需求相當的多，如果你懂人工智慧，可以說在什麼地方都非常搶手。

而阿里是比較早就開始做這方面的佈局了，阿里雲和阿里OS就是兩個對於阿里人工智慧領域最好的支撐專案。阿里透過雲服務和作業系統打通人與人、人與物、物與物，最終實現萬物互聯，雖然看上去小米生態在智慧家居領域要領先一點，但是從大環境來說，阿里早已經比小米的佈局更大了，可以說，要從人工智慧的大領域講，小米其實不會是阿里的對手。

所以，飛豬酒店只是一個開始，未來，阿里在各個領域都會開始自己的人工智慧改革。