原因：
1、可能是印表機資料線的損壞的緣故。
2、可能是供印表機和電腦連線資料線接觸不良。
3、可能是USB埠或LPT埠或COM端口出現問題，這種問題最常見。解決方法：1、可能是Bios設定中USB或LPT或COM埠設定有誤，請將其埠開啟。（設定方法以USB埠設定為例，開機點選Del或F2鍵或ESC鍵進入Bios介面，不同的電腦有不同的進入方法，聯想電腦有些直接按Enter鍵進入，進入Bios介面後，找到intergrated peripherals，敲回車鍵進入USB controller USB legecy support，將USB的選項改為Enabled，設定後按F10儲存退出就OK了）。2、可能是電腦“裝置管理器”檔案損壞了，要是出現這種情況，開啟電腦“裝置管理器”裡面的目錄樹會是空的， 首先要清楚“裝置管理器”檔案存在電腦的什麼位置，“裝置管理器”檔案通常位置為“c:\winnt\system32\devmgmt.msc”，如果電腦系統是WinXP或Win2003則在c:\windows\system32\下。 單擊“開始”-“執行”（快捷鍵為Ctrl+R），輸入“devmgmt.msc”即可執行“裝置管理器”可以從別的電腦上將檔案copy過來，放到c:\windows\system32\下。然後關機，重新啟動電腦 再次安裝印表機驅動程式就可以成功地將印表機驅動安裝到電腦上，啟動印表機印表機就能正常的工作了。3、可能是“我的電腦”的“計算機管理”中“服務”右側欄中“Plus and Play”或“Print Spooler”啟動沒有開啟，雙擊開啟，將其“啟動型別”設定為自動。然後電腦關機，重啟電腦。再重灌印表機驅動程式。
4、還有可能是電腦主機板問題，主機板的USB介面有問題．這時試試把CMOS恢復出廠設定在試試USB裝置管用不慣用，如還不能，可能是主機板真的有問題了。
原因：
1、可能是印表機資料線的損壞的緣故。
2、可能是供印表機和電腦連線資料線接觸不良。
3、可能是USB埠或LPT埠或COM端口出現問題，這種問題最常見。解決方法：1、可能是Bios設定中USB或LPT或COM埠設定有誤，請將其埠開啟。（設定方法以USB埠設定為例，開機點選Del或F2鍵或ESC鍵進入Bios介面，不同的電腦有不同的進入方法，聯想電腦有些直接按Enter鍵進入，進入Bios介面後，找到intergrated peripherals，敲回車鍵進入USB controller USB legecy support，將USB的選項改為Enabled，設定後按F10儲存退出就OK了）。2、可能是電腦“裝置管理器”檔案損壞了，要是出現這種情況，開啟電腦“裝置管理器”裡面的目錄樹會是空的， 首先要清楚“裝置管理器”檔案存在電腦的什麼位置，“裝置管理器”檔案通常位置為“c:\winnt\system32\devmgmt.msc”，如果電腦系統是WinXP或Win2003則在c:\windows\system32\下。 單擊“開始”-“執行”（快捷鍵為Ctrl+R），輸入“devmgmt.msc”即可執行“裝置管理器”可以從別的電腦上將檔案copy過來，放到c:\windows\system32\下。然後關機，重新啟動電腦 再次安裝印表機驅動程式就可以成功地將印表機驅動安裝到電腦上，啟動印表機印表機就能正常的工作了。3、可能是“我的電腦”的“計算機管理”中“服務”右側欄中“Plus and Play”或“Print Spooler”啟動沒有開啟，雙擊開啟，將其“啟動型別”設定為自動。然後電腦關機，重啟電腦。再重灌印表機驅動程式。
4、還有可能是電腦主機板問題，主機板的USB介面有問題．這時試試把CMOS恢復出廠設定在試試USB裝置管用不慣用，如還不能，可能是主機板真的有問題了。