可以先從兩個孩子的性格特點出發，看看哪個孩子最有可能做出讓步，這不僅是一個競爭的過程，也是一個溝通處理的過程。

孩子搶玩具，潛意識裡看，孩子已經具備物權意識，有些東西是誰的就是誰的。

要讓孩子明白，我可以讓你，但你玩夠以後，不能損壞，必須還給我，我讓你是因為我有禮貌，不是因為我必須讓你。

這一次我讓你，下一次你必須讓我，謙讓是相互的。

如果家裡有兩個孩子，買玩具的時候可以和孩子們約定好，按照怎麼樣的順序來分配，達成一致後，買玩具遵守約定。

我覺得媽媽可以在家庭內部制定一套“玩具法”。

首先，明確某些玩具歸屬權是哥哥的，有些玩具歸屬權是妹妹的，（歸屬權判定參考買某件玩具的要求是哪個孩子提出的）還有一部分公共玩具。然後可以要求哥哥妹妹各自將專屬自己的玩具存放在特定地方。

專屬玩具，兩個孩子都有權利決定是否借給對方玩、玩多久。公共玩具，遵循“誰先拿到誰先玩”的原則，但是一定時間後，必須讓出，（比如半小時、一小時）不得長時間霸佔。但同時另一個孩子必須等。

玩耍過程中，可以適時引導孩子，如果想要借對方玩具，可以用自己暫時不想玩的玩具交換，或者用其他條件談判。如果談不攏，可以找媽媽仲裁。但是不存在“大的必須讓小的”。

另外，可以結合孩子年齡和理解能力，對兩個孩子做出不同要求，比如妹妹年齡特別小（三歲以下）那麼可以要求哥哥，無論怎樣，不能先動手打妹妹，如果妹妹先動手，哥哥能做到不還手、躲開並及時告知媽媽，那麼可以獎勵哥哥一件專屬玩具或者合理範圍內滿足哥哥一個要求。同時要向哥哥解釋，這樣制定規則，是因為妹妹的暫時“弱勢”。而且前提是，哥哥兩三歲時，父母也包容了他的許多“攻擊”，告訴他，他也曾在妹妹的年齡段，享受到了同樣的“特權”和“保護”。

如果兩個孩子都超過5歲，那麼規則要有變化，趨於一視同仁。