差差差不是一般的差，說實話我在這家保險公司透過電話買險也買了幾年了，沒出險時是不會知道的，但後面出險了才深刻體會到。對於很多車主而言可能都會在買車險時選擇性的買適合自己各方面能接受的險種，我年年都買到的車損險、三者險、不計免賠和車上人員險，就這樣持續買了幾年之後就習以為常了，車出險了給安盛天平的工作人員打電話叫來了，處理完現場就把車拖去4s店準備定損修理了，第三天定損員來了還是那個去事故現場的人，接著就一一的開始給我車定損，車定完損後差不多修了快一個月（這點也很鬱悶）修好了叫我取車時，安盛天平的那位定損員告訴我沒有買車損險，作為車主而言年年都買到的常規險種為什麼沒車損險……再說了就算車主沒買車損險作為安盛天平的定損員是不是在車輛出事故到現場處理時的第一時間就能在他們的內部系統裡看到，為什麼不早告知車主，而且還理所當然的來把損給定了，我想請問一下大家？車主若不明白或沒買車損險的情況下，定損員是不是有責任和義務提前告知車主所買的險種裡沒有買車損險，如果不在保險公司賠付的險種範圍內，定損員應該是沒有資格和權利去給車主的車做這個定損的，除非車主知道沒車損還要求定損員定損除外。如知道沒車損險的話車主也是可以選擇是否需要在4s店修理。所以由於他們公司員工的工作失職導致，我給他們總公司打過幾次電話都是以敷衍的態度 公司居然不聞不理不拿出處理此事的誠意和態度，相反還袒護員工，我修車花了12000多，不過當時該定損員自知工作失誤所致主動轉了2千求著我收，後面也不知道他抽什麼瘋很不情願還罵罵咧咧又想把錢要回去，這樣不負責任的保險公司沒出險就不說了，但凡遇到車輛發生事故出險了就夠煩心的……希望大家買車險一定要選擇好保險公司！
差差差不是一般的差，說實話我在這家保險公司透過電話買險也買了幾年了，沒出險時是不會知道的，但後面出險了才深刻體會到。對於很多車主而言可能都會在買車險時選擇性的買適合自己各方面能接受的險種，我年年都買到的車損險、三者險、不計免賠和車上人員險，就這樣持續買了幾年之後就習以為常了，車出險了給安盛天平的工作人員打電話叫來了，處理完現場就把車拖去4s店準備定損修理了，第三天定損員來了還是那個去事故現場的人，接著就一一的開始給我車定損，車定完損後差不多修了快一個月（這點也很鬱悶）修好了叫我取車時，安盛天平的那位定損員告訴我沒有買車損險，作為車主而言年年都買到的常規險種為什麼沒車損險……再說了就算車主沒買車損險作為安盛天平的定損員是不是在車輛出事故到現場處理時的第一時間就能在他們的內部系統裡看到，為什麼不早告知車主，而且還理所當然的來把損給定了，我想請問一下大家？車主若不明白或沒買車損險的情況下，定損員是不是有責任和義務提前告知車主所買的險種裡沒有買車損險，如果不在保險公司賠付的險種範圍內，定損員應該是沒有資格和權利去給車主的車做這個定損的，除非車主知道沒車損還要求定損員定損除外。如知道沒車損險的話車主也是可以選擇是否需要在4s店修理。所以由於他們公司員工的工作失職導致，我給他們總公司打過幾次電話都是以敷衍的態度 公司居然不聞不理不拿出處理此事的誠意和態度，相反還袒護員工，我修車花了12000多，不過當時該定損員自知工作失誤所致主動轉了2千求著我收，後面也不知道他抽什麼瘋很不情願還罵罵咧咧又想把錢要回去，這樣不負責任的保險公司沒出險就不說了，但凡遇到車輛發生事故出險了就夠煩心的……希望大家買車險一定要選擇好保險公司！